关键词：企业文化建设 经营管理水平 激励机制 服务能力 生产效率 

摘要：近年来,纵观企业的改革与发展,企业的经营管理水平、服务能力、生产效率明显提高,但旧机制、旧观念的影响还在潜移默化地发挥作用。有的企业组织架构不适应市场竞争的需要、业务流程松散、信息传递渠道不畅、激励机制不完善等因素,既反映在机制上,也反映在观念上。

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