一次群体智慧的大连接

郭晴

关键词:行动学习 通用电气公司 市场占有率 群体智慧 机构改革 

摘要:行动学习法创造了一种人与人之间真诚对话的氛围,在讨论中提问,在提问中反思,实现团队智慧的碰撞和连接。上世纪80年代,通用电气公司在进行机构改革时提出:业务部门必须达到在行业内数一数二的目标,凡不符合标准的部门都将被整顿、关闭或出售。在这次战略改革中,时任CEO杰克·韦尔奇引入了一种群策群力的内部流程,帮助员工和公司快速解决问题。

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