供应室护理管理中细节管理的应用效果观察

胡碧华; 于萍 江西省景德镇市中医医院供应室; 江西景德镇333000

关键词:供应室 护理管理 细节管理 

摘要:目的探究供应室护理管理中细节管理的应用价值。方法 选取2015年1月-2016年12月我院的120名医护人员作为研究对象,根据选取时间的先后将其分为对照组(2015年1-12月)和研究组(2016年1-12月),每组各60例。对照组医护人员采用供应室传统护理管理模式,研究组医护人员采用供应室细节管理模式。比较两组医护人员对供应室护理质量、临床满意度的评分情况。结果 研究组医护人员的安全识别能力、风险防范意识、服务意识明显高于对照组,差异有统计学意义(P〈0.05);研究组医护人员的回收满意度、包装满意度、发放满意度、服务满意度明显高于对照组,差异有统计学意义(P〈0.05)。结论 在供应室护理管理中应用细节管理,可有效提升供应室的护理质量、临床满意度,推广应用价值高。

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