关键词:核心业务 电信市场 客户关系管理 业务支持系统 服务能力
摘要:随着电信市场的逐渐成熟.行业整合时期已经来临。客户需要高水平的、有长久服务能力的企业作为战略伙伴以提供高质量的长久服务。日前.亚信公司正式宣布收购上海亿软信息技术有限公司的呼叫中心、客户关系管理及其为上海移动提供的业务支持系统业务.收购北京国创科技有限公司的部分资产和业务,包括与中国网通和中国电信签订的电信软件业务。此举意味着亚信在专注核心业务的战略思想指导下,一方面通过自主创新,精耕细作强化电信核心业务竞争优势,另一方面则通过收购行动继续提升亚信在电信市场的软件方案开发能力和市场占有率。
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