关键词：通信服务 服务工作 管理局 福建省 信息通信业 

摘要：服务是信息通信业永恒的生命线。当前，信息通信转术日新月异，服务的内涵和外征都发生较大变化。如何更好地适应新常态、把握新趋势，切实做好服务工作成为全行业必须认真面对的新课题。

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