关键词：服务外包 协同创新 人才培养 

摘要：近年来，我国大力发展服务外包产业，培育了一批示范性服务外包产业集聚区，取得了较好的成绩。但同时，服务外包适用性人才短缺的问题也成为产业集聚区快速发展的瓶颈，课题主要以宁波服务外包产业集聚区为研究对象，从产业集聚、人才培养的角度分析服务外包产业集聚区如何实现人才集聚、技术创新和资源整合，并从外部环境、内部环境等方面提出相关问题，探讨服务外包产业集聚区人才培养与产业互动发展的重要意义和有效途径。

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