关键词：服务型组织 价值观体系 机关事务 组织文化 文化行为 

摘要：机关事务工作应通过高质量的管理和服务切实有效保障党和政府行政机关运行,不断促进机关行政效能的提高。建设服务型组织文化,则是机关事务高质量发展的必经路径。但服务型组织文化的真正落地,依赖于构建整套服务型组织文化行为体系,在顶层设计的指引下进行系统性建设。一、注重顶层设计,确立服务价值观从本质上看,组织文化是组织成员共享的一套价值观体系。

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