关键词：it部门 信息化工作 业务部门 需求管理 锅 

摘要：在这个案例中，之所以公司老总刘滨和业务部门对信息化作用的理解上存在差异，IT部门和业务部门的关系出现问题，我认为主要有以下三个方面的原因：IT部门定位不明确、信息化工作缺乏规划、信息化需求管理不规范。

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