关键词：中国银行业 服务报告 银行业金融机构 实体经济 银行业协会 

摘要：3月15日,由中国银行业协会主办的《2018年中国银行业服务报告》暨文明规范服务工作总结大会在京举行。会议对2018年银行业的发展作了全面的总结,并指出,面对新形势、新要求,银行业金融机构应坚持服务实体经济和人民群众不动摇,坚持服务民营小微企业不放松,坚持创新引领不停步,进一步做好服务规范工作,将服务实体经济作为金融工作的出发点和落脚点,不断增强金融服务实体经济能力,助力经济高质量发展。

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