门诊药房医患关系存在的问题与改善措施

田刚强 河南中医学院第一附属医院 郑州450000

关键词:医患关系 门诊药房 综合素质 患者 医院 

摘要:门诊药房是医院日常接触患者最多的窗口之一,药师的综合素质与服务水平直接关系到患者对医院的态度,对医患关系有着重要影响。本文对我院门诊药房医患关系存在的问题及相关改善措施进行陈述。

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