关键词：消费者合法权益 外包业务 信用卡 催收 银行业机构 

摘要：由于相关制度的缺失，游离于法律边缘的信用卡催收外包业务存在诸多隐患，政府部门、银监部门、银行业机构应对其严加监管，确保消费者合法权益不受侵害。

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