中国农村卫生事业管理杂志

Servqual评价法在社区卫生服务质量评价中的应用研究

关键词: 社区卫生服务  服务质量  servqual  

目的：探索Servqual法在社区卫生服务质量评价中的应用，为社区卫生服务的质量改进提出建议。方法：设计社区卫生服务Servqual量表，在北京市10家社区卫生服务机构进行实证性研究。结果：社区卫生服务质量各条目评分均为负值，评分较低的条目包括医疗仪器设备和专业技术水平，服务利用者对社区卫生服务质量的感知与期望间有较大差距。结论：Serv...

农村居民饮用水与厕所卫生状况及其经济投入分析

关键词: 饮用水  厕所  经济投入  农村居民  

目的：了解重庆厅州区农村居民饮用水与厕所卫生状况，分析其经济投入情况，评价其卫生质节及存在问题，为政府制定相关政策和采取防制措施提供科学依据。方法：随机抽取库区两岸农村居民130户，对其生活饮用水与厕所卫生状况与其经济投入情况等农村环境因素进行调查。结果：万州区农村居民饮用水不合格率高达86．21％，检测水样总大肠菌群最高...

福建省乡医培训工作实践与启示

关键词: 乡村医生  规范培训  启示  

文章介绍了2005年至2008年福建省乡村医生规范培训的具体做法，包括建立完善的培训网络、编写具有福建特色的乡医培训教材、重视师资培训，加强教学管理、制定评估指标体系，检查落实乡医培训工作乡医培训成效等几方面，同时针对乡医培训存在的问题提出了三点启示：要提高乡村医生水平，培训工作要常抓不懈，一定要坚持每年集中培训；乡医培训的...

妇幼卫生专业毕业生反馈信息分析

关键词: 妇幼卫生专业  自我评价  教学质量评价  

目的：通过对毕业生追踪调查的反馈信息分析当前我校妇幼卫生专业教育现状，以期进一步优化专业教育，提高本专业毕业生的综合素质。方法：对安徽医科大学妇幼卫生专业2003年-2007年毕业生进行信函问卷调查，内窬包括基本情况、自我评价、对教学情况和课程设置的评价等。结果：该校妇幼卫生专业毕业生自评心理素质、自学能力、观察分析能力、独...

加强质量管理 建设品牌血站

关键词: 品牌  血站  质量管理  文化阵地  

以服务社会大众为对象，保障人民群众健康为目的，是献血工作稳定发展一以贯之的主题。文章从建设品牌血站人手，全面准确定位血站品牌，以完善质量管理体系建设为核心，通过满足品牌的供给、创新品牌的建设和丰富品牌的内容等方面，积极探索现代血站管理经营模式，提高服务水准，增强竞争能力，为用户提供优质服务，促其步入献血事业发展的快车...

流动采血车拓展农村血源工作探讨

关键词: 农村  自愿  无偿献血  

要实现“国家提倡18周岁至55周岁的健康公民自愿献血”的目标要求，无偿献血工作必须进一步由城市向农村延伸。文章从王个方面探讨了如何发挥流动采血车在拓展农村血源方面的作用。

公立医院绩效评价指标体系的构建

关键词: 公立医院  绩效评价  指标体系  层次分析法  模糊综合评判法  

目的：构建科学、有效、统一的公立医院绩效评价指标体系。方法：按照以人为本、科学性、可比性、可操作性和可推广性等原则。利用专家咨询法，并综合考虑实际工作情况选择评价指标，以层次分析法确定评价指标权重，采用模糊综合评判法对公立医院绩效进行评价，以宁波市2002—2006年30所不同类别的公立医院绩效进行验证。结果：设计出以支持功能...

细节管理在医院服务中的运用

关键词: 细节管理  医院服务  运用  

近年来台州医院引入细节管理的理念，从员工的细节理念培训人手，提升员工综合素质。具体做法：服务上寻求人性化、流程上寻求便捷化、沟通上寻求互动化，优化细节管理在医院服务中的运用，达到改善就医坏境、优化服务流程、构建和谐医患、提高医疗质量、提升满意度的目的；结果：医院品牌得到认同，管理品味得到提升。

医患沟通在防范医疗纠纷中的作用

关键词: 医患沟通  防范  纠纷  技巧  

医患沟通是医疗胰务中的重要环节，是直接影响到医疗服务质量的关键，更是医务人员在医院经营中最有效、最直接的途径。良好的医患沟通在防范医疗纠纷中具有非常重要的作用，良好的沟通技巧更是一个优秀医务工作者必须具备的素质，实践证明良好的医患沟通在防范医疗纠纷中具有非常重要的作用。

护理工作中医疗收费失误与服务补救研究

关键词: 护理工作  失误  医疗收费  服务补救  

医疗收费作为一项特殊的医疗服务项目，服务失误难以避免。文章对护理工作中易出现的医疗收费失误问题，通过分析造成医疗收费失误以及由此而引发的护患纠纷的发生原因，提出了弥补医疗收费失误的服务补救措施：加强培训；增进沟通；建立有效的预警机制等，对减少医疗收费失误、防止护患纠纷、提高患者对医院服务的满意度起到了重要作用。

基层医院尿常规检验工作存在问题及对策

关键词: 基层医院  尿常规检验  存在问题  对策  

目的：提高基层医院尿常规检验质量，以便更好地服务临床。方法：对余姚市26家医院（市级医院5家，卫生院21家）进行实地考察和问卷涮查。结果：26家医院尿常规检验操作过程中均存在不足之处。结论：为提高检验质量，基层医院的尿常规检验应加强各个环节的质量把握，特别是检验前的工作有待进一步规范。

家庭护理操作程序和质量评价表的研究

关键词: 家庭护理  操作程序  质量评价  

目的：研究开发家庭护理操作程序和质量评价表。方法：通过专家研讨和咨询，规范26项常用家庭护理操作项目的操作程序，并配套设计各项目的质量评价表，包括护士自评表（简称自评表）和家属评价表（简称他评表）；将家庭护理操作程序和质量评价表在杭州市区6家社区卫生服务中心应用1年，每季度对评价表得分进行汇总分析和反馈。结果：1年内，自...

1989—2008年宜兴市狂犬病流行病学调查分析

关键词: 狂犬病  流行病学  分析  

目的：分析宜兴市1989-2008年狂犬病流行情况和影响因素，探讨防控对策。方法：对宜兴市1989-2008年狂犬病个案调查表、疫情报告表进行统计描述。结果：宜兴市19892008年共发生狂犬病20例，年均发病率为0．09／10万，男女性别比为2．33：1，全市20个乡镇中有12个乡镇发生病例，宜南山区呈聚集性态势。发病以儿童和农民为主，90％的暴露者未规范...

邹城市娱乐场所女性从业人员艾滋病知识及行为干预效果评价

关键词: 娱乐场所  女性从业人员  艾滋病知识  行为干预  

目的：在娱乐场所女性从业人员中开展艾滋病防治健康教育和行为干预，探讨针对该人群的干预策略。方法：随机抽取邹城市部分娱乐场所女性从业人员208名，采取多种形式进行艾滋病健康教育和行为干预；干预前后分别进行艾滋病相关知识和安全性行为问卷调查，对干预前后效果进行评价。结果：艾滋病知识知晓率干预前平均为70．02％，干预后为88．44%...

社区高血压病人管理效果观察

关键词: 高血压病人  社区管理  效果  

目的：加强对高血压病人的管理．控制高血压的危害。方法：对农村社区的高血压患肯进行综合干预，对干预效果进行评估。结果：干预后高血压患者中，可控危险因素得到控制；高血压患者危险度分层以中危为主。占57．5％；干预前后平均血压下降明显（P〈0．01）；高血压患者血压控制率提升到44．7%（P〈0．01）；规律服药率由干预前的63．7%提高到...

2006—2008年宁波市农村居民肝癌发病情况分析

关键词: 肝癌  发病率  农村居民  

目的：了解和分析宁波市农村居民肝癌发病情况和流行特点．为开展肝癌综合防治提供依据。方法：收集整理宁波市农村卫生监测区2006～2008年肝癌发病资料．统计分析其粗发病率和标化发病率、分性别年龄分布、最高诊断依据构成等。结果：2006～2008年宁波市农村监测区肝癌粗发病率、标化发病率分别为38．66／10万、32．14／10万。男女性年龄别发病...

宿城区农村中小学一年级学生结核菌感染情况调查

关键词: 结核菌感染率  中小学生  

目的：了解宿城区农村中小学一年级学生结核菌感染现状．为采取更加有效的防控措施提供科学依据。方法：采用孟都氏法，在中小学生中进行结核菌素纯蛋白衍化物（TB-PPD）检测。结果：农村中小学一年级学生2836人，结核菌感染阳性率为12．61%，强阳性率为2．61%。初中一年级学生阳性牢、强阳性率均高于小学一年级学生，女生阳性率、强阳性率均高...

永嘉县农村高血压流行病学调查分析

关键词: 高血压  流行病学  危险因素  渊查分析  

目的：了解永嘉县农村高血压病流行现状。方法：采用整群抽样方法，抽取永嘉县6个行政村35岁以上常住村民进行高血压流行病学调查，应用SPSS13．0统计软件分析。结果：高血压患病率为38．26名；高血压患病率与性别、年龄、文化程度、农业劳动、高血压家族史、精神因素等有关；良好饮食和慢性病相关知识知晓率足高血压的保护因素。结论：永嘉县农...

医疗事故鉴定机制立法可行性方向探究

关键词: 医疗事故鉴定  立法  可行性方向  

医疗事故鉴定结论是医疗损害案件中的重要证据材料，也是依法处理医疗纠纷的重要前提。近年来就医疗事故鉴定结论的适法悱引起广泛关注。文章试从证据学的角度剖析了现行医疗事故鉴定结论的缺陷，并从医疗事故举定主体、医疗事故鉴定程序、医疗事故鉴定结论等三方面提出改进法律意见。

余姚市农村家庭聚餐卫生管理存在问题及对策

关键词: 农村  家庭聚餐  管理  

农村家庭聚餐已成为食物中毒发生的重要场所。加强农村食品安全管理，特别是农村家庭聚餐卫生安全问题已受到卫生部门和社会的高度重视。文章就经济发达地区余姚市的农村家庭聚餐卫生管理状况进行了分析。指出存在问题：法律依据不足，工作有难度；乡村厨师健康体检末能全面开展，食品卫生知识缺乏；操作场所及卫生设施差；食品原料质量及操作过...

加强廉洁文化建设 提高卫生执法水平

关键词: 廉洁文化  卫生执法  

卫生监督机构在征履行卫生行政执法的过程中能否做好规范执法，文明服务，不仅事关卫生系统的整体形象，更关系到党和政府在有民群众心中的地位。近年来，吴江市卫生监督所在卫生行政执法的廉洁文化建设上，积极探索不断加强制度建没．进一步强化规范管理和科学管理。

山西省乡村医生健康知识需求及现状调查

关键词: 乡村医生  健康知识  需求  现状  

目的：了解目前村卫生所卫技人员（以下简称乡村医生）对健康知识的需求和掌握情况，为下一步分析通过《健康生活报》对乡村医生进行健康知识教育的效果提供依据。方法：采用自编的《健康讲坛栏目读者需求调查表》对山西省9个市、200个村卫生室的200名乡村医生进行基线调查和相关健康知识测试。结果：共收回有效问卷177份。存在学历偏低、年龄偏...

护生对社区老年人营养健康教育过程的研究与实践

关键词: 护生  营养  健康教育  素质  

目的：探讨护生对社区老年人的营养健康教育效果及护生自身健康促进能力提高的途径。方法：护理学生对社区60岁以上218名老年人运用人际指导方式实施营养健康教育。结果：护生对社区老年人在人际关系途径上进行营养健康教育，效果明显，学生的营养知信行程度、沟通能力、护生角色适应能力等方面明显提高。结论：护生在对社区老年人营养健康教育...

做好8O后员工思想政治工作的探讨

关键词: 思想政治工作  方法  探讨  

80后由于生长在特定的环境下。其思想观念、价值取向、人生态度彰显出新的特点，一度引起社会较多负面评价。但在近期发生的一次次公共事件中展示的爱国、正义、人性的积极思想和智慧、乐观、成熟、勇敢的精神风貌，赢得社会的交口称赞，因此，如何做好80后的思想政治工作，是当前思想政治工作者需研究的一个重大课题。

三苯氧胺对乳腺癌术后子宫内膜病变的影响

关键词: 乳腺癌  三苯氧胺  子宫内膜病变  病理组织学  

目的：观察乳腺癌患者术后长期服用三苯氧胺对子宫内膜病变的影响。方法：回顾性分析2002年1月至2004年6月166例乳腺癌患者手术后临床资料。其中102例为雌孕激素受体阳性者，并接受三苯氧胺内分泌治疗作为研究组；其余64例为雌孕激素受体阴性者，未接受三苯氧胺治疗作为对照组。所有患者定期复查阴道超声，发现子宫内膜病变可疑者予官腔镜检查和...

金华市郊区妇女宫颈癌及癌前病变发病情况分析

关键词: 宫颈癌及cin  患病率  防治措施  

目的：了解金华市郊区妇女宫颈癌及CIN（癌前病变即宫颈上皮内瘤变）的发病情况，为农村妇女的保健工作提出干预措施。方法：对2004年至2007年4年间5715例金华市郊区妇女的电子阴道镜检查结果进行回顾性分析。结果：宫颈癌的患病率以41～50岁年龄段为最高，其次为31～40岁年龄段，CIN发病率以31～40岁年龄段为高，宫颈癌与宫颈糜烂程度差异不明...

影响产妇产后子宫复旧的相关因素分析

关键词: 产后  子宫复旧  相关因素  

目的：探讨影响产妇产后子宫复旧的因素，为更好地做好产后保健工作提供科学依据。方法：对2740例做产后康复检查的产妇常规妇科检查和B超检查并进行相关因素问卷调查。结果：90．3％的产妇产后42天子宫恢复正常，影响产后子宫复旧的因素主要为剖宫产、非母乳喂养、未接受健康教育及未进行产后恢复治疗。结论；提高自然分娩率、加强键康教育、提...

建设小康型卫生院的实践与思考

关键词: 小康  卫生院  建设  

文章认为在经济发展水平高的农村，开展与之相匹配的标准化小康型卫生院建设，一是要做好功能定位的文章；二是要做好资源配置的文章；三是要做好科学管理的文章。

萧山区衙前镇小康型卫生院建设现状与展望

关键词: 衙前镇  萧山区  卫生院建设  小康  乡镇卫生院  产品开发  项目计划  浙江省  

杭州市萧山区衙前镇自2008年9月成为浙江省唯一的“十一五”国家科技支撑计划重点课题研究项目——“小康型乡镇卫生院技术集成综合示范及相应产品开发”的试点单位。整个项目计划在2011年底完成，目前已完成可行性论证、前期基本建设工作、中期子项目的分步实施。

城镇居民就医行为调查分析

关键词: 城镇居民  行为调查  整群随机抽样方法  就医  经济发展水平  抽取  

1对象与方法 1．1对象具有本市户籍或者在本市居住一年以上的年满16周岁的城镇居民。1．2抽样方法采用多阶段整群随机抽样方法，根据经济发展水平，抽取2个区；再从每个区抽取2个街道；

衙前镇社区卫生服务中心孕期健康教育效果评价

关键词: 孕期  健康教育  母婴健康  

目的：评价孕期健康教育的效果，为提高围产保健质量提供科学依据。方法：将参加医院孕妇学校的200名初产妇作为实验组，进行系统化健康教育，选取只进行常规产前检查的200名初产妇作为对照组，对照两组孕妇的分娩方式、新生儿体重、产科并发症、母乳喂养率等情况。结果：实验组孕妇的剖宫产率明显低于对照组（X^2=8．50，P〈0．01）；实验组巨...

重组人干扰素α-2b乳膏联合他扎罗汀凝胶治疗扁平疣40例疗效观察

关键词: 扁平疣  疗效观察  凝胶治疗  他扎罗汀  肾功能不全  门诊患者  药物治疗  

1资料与方法 1．1患者来源40例患者均为某卫生院门诊患者，临床确诊为扁平疣，无肝、肾功能不全，非孕期及哺乳期，近2周内未采用过其他药物治疗。40例患者中男17例，女23例，

50例胺碘酮治疗老年性心房颤动疗效分析

关键词: 胺碘酮  老年性心房颤动  疗效  

目的：探讨胺碘酮治疗老年性心房颤动患者的临床治疗效果。方法：回顾性分析2007年1月-2009年1月收治的50例老年件心房颤动患者的临床疗效资料。结果：经过一年的治疗，50例患者中，显效31例（62．0％），有效8例（16．0％），无效11例（22．0％），总有效率为78．0％。患者均无严重不良反应。结论：胺碘酮治疗老年性心房颤动疗效较好，无严重不...

老年急性脑梗死与微量蛋白尿关系研究

关键词: 急性脑梗死  微量蛋白尿  老年  

目的：探讨老年急性脑梗死与微量蛋白尿关系。方法：用免疫散射比浊法对温岭医院收治的169例老年急性脑梗死患者与105名健康对照组进行尿微量蛋白检测。结果：老年急性脑梗死患者尿微量蛋白水平及微量蛋白尿发生率明显高于健康对照组。结论：提示微量蛋白尿是引起老年患者急性脑梗死的重要危险因素，警惕老年患者早期肾功能损害存在。

延迟性脾破裂16例诊治体会

关键词: 延迟性脾破裂  诊断  治疗  

延迟性脾破裂（DRS）是外伤性脾破裂的一种特殊类型，病情隐匿，易于误诊、漏诊，死亡率高。江都市塘头医院近9年收治了16例延迟性脾破裂病人，体会到提高对该型脾破裂的警惕，密切观察腹部体征，动态复查B超是基层医院减少误诊的重要措施。

中药熏蒸对强直性脊椎炎止痛效果的观察及护理

关键词: 强直性脊椎炎  中药熏蒸  疼痛  护理  

目的：观察中药熏蒸对强直性脊椎炎疼痛的止痛效果及护理方法。方法：强直性脊椎炎患者68例，分为观察组34例、对照组34例。对照组在药物治疗的同时按风湿科常规护理，观察组在药物治疗的基础上辅以中药熏蒸疗法，用0～10级线性视觉模拟量表（VAS）及5点口述疼痛评分问卷（VRS-5）比较两组止痛效果。结果：观察组疼痛评分均低于对照组，两组比较...

浅谈高血压的社区综合防治

关键词: 高血压  社区  综合防治  

在我国社区中，有很多高血压患者没有得到有效治疗和干预，这是心血管疾病和脑血管疾病高发的主要因素。2008年我县的调查表明35岁以上的居民中约有34．9％的高血压患者，这些高血压患者只有59％的人曾测量过血压，仅有44．37％的患者知晓自己患病，这些高血压患者只有27．90％服用过降血压药物，服药患者中血压控制率只有4％。我们通过对高血压...

示范 推进 发展——杭州市萧山区衙前镇社区卫生服务中心

关键词: 社区卫生服务中心  衙前镇  萧山区  杭州市  居民社区  行政村  人口  

衙前镇区域面积共19．8平方公里，下辖11个行政村、1个居民社区，本地户籍人口24760人。是萧山的一个人口和区域小镇。

《中国农村卫生事业管理》杂志2009年文题索引