关键词:人力资源双元柔性能力 扎根研究 概念模型 作用机制模型
摘要:外部环境急剧变化的情境下,人力资源柔性能力的培育和应用跃升为企业界和理论界普遍关注的核心议题。本研究借鉴“结构(管理形态)-行为(柔性能力应用)-绩效(组织绩效)”(Structure-Conduct-Performance,SCP)研究范式,采用扎根研究方法,通过对22位企业中高级管理者访谈资料的编码分析,提炼出56个概念、21个子范畴、11个范畴和4个主范畴,从而构建立体化的“人力资源双元柔性能力”概念模型和作用机制模型。主要研究结论包括:(1)基于双元悖论观,将人力资源柔性能力概念拓展为“人力资源双元黍『生能力”,兼顾稳态柔性和动态柔性的矛盾统一体,并进一步从数量(量)和功能(质)两个典型侧面挖掘子维度稳态雇佣柔性、稳态技能柔性、动态雇佣柔性、动态技能柔性,从而建构“双元双面”异质属性组合的嵌套性概念模型。(2)“人力资源双元柔性能力”的作用机制表现为:动态环境下,人力资源管理组合形态(内柔导向型、外柔导向型、内外兼柔导向型HRNI),驱动稳态柔性和动态柔性双元能力的产生和互动,激发稳态雇佣柔性、稳态技能柔性、动态雇佣柔性、动态技能柔性的互补协同效应,提升综合性组织绩效。本文不仅为组织柔性理论在人力资源领域的应用提供新的研究视角,也为在复杂不确定性环境中亟需转型的我国企业提供了借鉴和启示。
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