聚焦问题 抓好整治 确保养老院服务质量明显改善

关键词:服务质量 养老院 聚焦 整治 专项行动 

摘要:专项行动启动以来,各地围绕影响养老院服务质量的5方面内容115项重点指标,开展了拉网式大排查。结果显示,养老院服务质量建设近年取得许多新进展,养老院服务能力继续提升、服务质量不断改善,但也存在存在安全隐患突出、服务管理制度不健全、养老服务队伍建设亟待加强、农村敬老院服务质量基础相对薄弱等突出问题,

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