关键词：服务质量 三国文化 四川 ahp 

摘要：旅游景点要想持续健康地发展,服务质量是关键。构建服务质量评价体系,对于提高旅游服务质量具有十分重要的意义。本文构建了四川三国文化旅游景点服务质量评价体系并利用AHP（层次分析法）对各项指标赋权重,该体系的建立将为科学评价三国文化旅游景点的服务质量提供依据。

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