关键词：患者安全 流程重组 口服给药 

摘要：目的通过对住院口服药发放的流程重组，提高患者的安全。方法对住院口服药发放的新流程和传统发放的效果比较，改变传统住院口服药使用的药杯为一次性的打印药袋。结果流程重组后派发口服药时患者身份识别的内容，从重组前的每个患者只有3个增加到重组后的10个；减少了药师、护士在核对药物过程中手接触污染的环节；护士核对口服药的时间由重组前每个患者耗时（0.91±0.04）min减少为（0.63±3.05）min；护士发放口服药的时间由重组前每个患者耗时（1.19±0.08）min减少为（0.57±0.04）min。结论住院口服药发放流程重组有利于提高护理安全、减少感染风险以及提高护理服务效率。

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