关键词:护理告知 临床实践 护理安全隐患 患者满意度 病房
摘要:护理安全是保证护理质量的前提,有效的护患沟通是提高患者满意度的重要渠道。而患者的满意度又可以防范护理安全隐患,减少医患纠纷。沟通的实质是医疗护理过程中是不完整地履行了告知义务,患者是否享有知情同意权。沟通交流是非常重要的。由于护士与患者接触多,因此护十在医疗告知实施中承担着十分重要的作用。我院在2007年4月至2009年4月对住院患者全面实施了护理告知制度,收到了较好效果。现报道如下。
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