关键词：服务模式 服务创新 图书馆服务 图书馆应用 信息环境 

摘要：在国外，图书馆服务是一个广受关注的领域。信息环境的变化催生图书馆服务的变化。考察2008年国外图书馆服务研究可以发现，无论是用户的行为研究、图书馆延伸服务、图书馆应用Second Life的研究等，都表明图书馆的服务随着网络环境的变化而变化。

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