关键词：健康体检 采血 管理对策 

摘要：目的探讨健康体检采血工作中存在问题的管理对策。方法对来我院健康管理中心的体检人员160人采取问卷调查的方法 ,分析调查结果;并对体检中心29名护士采血过程中存在的问题进行调查分析。结果健康体检人群的服务需求160人,技术水平需求145人（91%）,采血环境需求131人（82%）,健康教育需求144人（90%）,服务礼仪需求141人（88%）。存在问题包括疼痛感明显29次,并发症25次（86%）,信息试管错误11次（38%）,溶血8次（28%）,针刺伤5次（17%）。结论健康体检采血存在较多问题,仍需进一步提高技术和管理。

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