关键词：体检静脉血采集 临床护理 护理管理 i临床对照研究 

摘要：目的采用改良和优化的护理服务措施，观察改进后的方案在体检静脉血采集中的应用效果，并分析相关因素。方法纳入同一批次的需要集体体检静脉采血的人群300例。随机分为两组。试验组（n=150）：采用改良和优化的护理服务措施．运用精细化管理。对照组（n=150）：采用传统的护理服务措施。设计相关满意度的问卷，分析两组的应用效果差异。结果试验组技术水平、礼仪服务、采血环境、健康教育、心理疏导分别是90．00％、94．67％、85．33％、87．33％、92．00％，显著高于对照组的30．67％、24．67％、31．33％、36．67％、32．67％，两组比较差异具有统计学意义（P〈O．05）。试验组局部疼痛、皮下淤血、针孔出血的发生率分别是7．33％、3．33％、2．00％，显著低于19．33％、12．67％、10．00％，两组比较差异具有统计学意义（P〈O．05）。结论只有不断改进和优化护理措施．才能有效的提高体检过程中静脉采血的效率和满意度。

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