关键词：中药房 风险因素 风险管理 措施 

摘要：目的探讨中药房风险管理的方法 ,促进中药房管理的发展。方法回顾性分析该院中药房的管理,对中药房存在的风险因素进行准确的识别,评估风险的大小,采取有效的风险控制管理措施,比较中药房风险管理前后患者安全正确用药的效果,及医患纠纷的发生率。结果中药房的风险管理使患者的安全、正确用药的效果增强,医患纠纷的发生率逐渐降低,药房管理逐渐科学化。结论对中药房进行有效的风险管理,能保证患者正确安全的用药,降低医患纠纷的发生,是中药房健康稳定发展的有效方法。

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