关键词：血液透析 护理管理 风险管理 

摘要：目的探讨血液透析护理管理运用风险管理模式的应用效果。方法将116例透析患者随机分为两组,分别命名为观察组（58例）和对照组（58例）,对照组给予常规护理管理,观察组在常规护理的基础上加入风险管理模式,对两组患者的护理满意度、透析治疗过程中护理不良事件发生率及投诉率进行比较分析。结果观察组护理满意度为98.27%,明显高于对照组的79.31%,两组护理满意度比较,差异具有统计学意义（P〈0.05）;观察组透析护理不良事件发生率为5.17%,投诉率为0,对照组透析护理不良事件发生率为13.79%,投诉率为3.44%,两组护理不良事件发生率及投诉率比较,差异具有统计学意义（P〈0.05）。结论在血液透析护理管理中运用风险管理模式,能够有效降低护理不良事件发生率及投诉率,提高护理质量满意度,利于护理队伍建设及科室护理安全。

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