关键词:手术室 护理管理 护理标识 护理质量 风险管理
摘要:目的研究并探讨护理标识在手术室护理风险管理中的作用。方法对该院开展护理标识管理所采用的具体措施进行总结汇总,并对护理标识管理开展前后护理质量、患者及医生满意度、护理人员差错率与投诉率进行调查。结果护理标识管理开展后各科室护理质量均得到了显著的提高,患者及医生对手术室护理的满意度均得到了显著的提高,差错率与投诉率显著降低,差异有统计学意义(P〈0.05)。结论护理标识通过减少差错的发生进而降低手术室护理风险,对提高手术室护理质量,改善医生和患者的满意度具有积极的意义。
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