关键词：消化内科 风险管理 护理质量 

摘要：目的分析并评价风险管理在提高消化内科病房护理质量中的应用效果。方法将该院自2016年1—12月期间消化内科所收治各类消化系统疾病患者共320例作为研究对象,采用随机数字表方法进行分组,对照组（n=160）,观察组（n=160）。对照组患者予以常规护理,观察组患者联合予以风险管理。以护理风险事件总发生率、护理满意度为观察指标,评价两组患者护理质量的差异。结果对比两组患者护理风险事件发生情况的差异,观察组患者各类护理风险事件总发生率为5.63%（9/160）,显著低于对照组17.50%（28/160）,差异有统计学意义（P〈0.05）。对比两组患者护理满意度情况的差异,观察组患者护理总满意度为97.50%（156/160）,显著高于对照组84.38%（135/160）,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论消化内科病房实施风险管理相关措施,可显著降低病情观察不详细、药物使用错误、意外跌倒、坠床,管道脱出等风险事件的发生率,同时显著提高患者对护理工作的满意度。

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