关键词：组长负责制分层管理模式 消化内科 护理管理 效果 

摘要：目的探讨组长负责制分层管理模式应用于消化内科护理管理的效果。方法选取该院消化内科于2017年4月—2018年4月收治的住院患者82例作为该次研究对象,通过电脑完全随机分组法,将之分为常规组与研究组,两组分别有41例。常规组开展常规化护理管理,研究组在常规化护理管理的同时开展组长负责制分层管理模式。结果研究组护理满意度显著高于常规组,组间差异有统计学意义（P〈0.05）;研究组护理投诉率、护理出错率、护理不良事件发生率均显著低于常规组,组间差异有统计学意义（P〈0.05）。结论消化内科护理管理中开展组长负责制分层管理模式的效果确切,显著提高患者护理满意度的同时还能有效减少护理不良事件。值得临床借鉴推广。

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