关键词：认证 质量与安全 持续质量改进 风险管理 

摘要：研究某医院引进国外服务质量与安全管理评价体系-澳大利亚医疗服务标准委员会（ACHS）认证前后医院质量与安全的现状及改变。探讨ACHS认证对医院质量与安全的影响，进一步强化患者安全文化建设，将医疗质量日常化、标准化。通过国外质量认证评审的指引，医院建立起完善的组织架构、系统、政策和流程，推动医院的服务质量和管理水平迅速达到国际化的标准，为患者提供高素质的医疗服务，保证患者安全。

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{3}中文题名一般不允许超过20个汉字，必要时可以加副标题。要求有作者署名，工作单位全称及其所在省（直辖市、自治区）、市、县，邮政编码等信息。

{4}参考文献采用顺序编码制，按文中出现的顺序统一编号，并列于文后。文献作者3名以内全部列出，4名以上则列前3名，后加“，等”（英文加“，et al”），外文作者采用姓前名后格式，名用缩写，不加缩写点。

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