关键词：移动平均趋势剔除法 门诊病人 流量变化 病人就诊时间 医院管理 

摘要：随着医院管理的深化，以统计数据为依据的管理规划和决策在医院管理中的地位愈显突出，门诊病人流量统计在其实施管理过程中，起到了非常重要的作用。根据病人就诊时间的变化，总结出就诊规律，缩短病人等候时间，最大限度地满足病人的各种医疗需求，科学调配各种医疗仪器、设备，以提高社会效益和经济效益。这里根据我院近几年的门诊病人流量变化，分析预测门诊病人的季节变动规律。

中国卫生统计杂志要求:

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