中国卫生质量管理杂志

实现新跨越 再造新中心——陕西省宝鸡市中心医院

关键词: 三级甲等医院  百佳医院  康复  再造  预防  军区  军医  宝鸡市  中国  跨越  

宝鸡市中心医院其前身是中国人民解放军西北军区第七陆军医院．始建于1951年．经历53年的建设与发展，现已成为宝鸡地区规模最大的集医、教、预防、康复为一体的综合性三级甲等医院，全国百佳医院、全国百姓放心示范医院

建立临床路径协作网络组织的构思

关键词: 临床路径  国家卫生部  科室  卫生系统  医疗服务  医院  医疗行为  qc活动  协作网络  推行  

网络数据在临床路径分析中的应用

关键词: 临床路径  医院  常见  单病种  住院患者  网络数据  临床指南  增加  总收入  缩短  

目的探讨网络数据对临床路径的支持及其临床路径、统计学等方法在临床路径分析中的运用,为临床决策提方法和实践参考.方法收集归纳和清洗某中型综合医院近两年多的所有住院患者接受医疗服务的全程网络数据,运用统计学分析等方法选择常见单病种相关诊疗的关键路径,剔除无效因素的作用,分别形成常见单病种的临床路径.结果在综合分析的基础上,结合...

临床路径在我国医院管理中应用的现状

关键词: 临床路径  医院管理  住院时间  病人满意度  外科疾病  医疗费用  现状  中国  手工检索  文献检索  

目的总结临床路径在我国医院管理中的应用现状.方法运用计算机文献检索和手工检索相结合.结果1.临床路径在我国尚处于研究与应用的起步阶段,2.开展对象以外科疾病为主,3.取得了较为满意的成果:缩短住院时间、降低了医疗费用、提高了病人满意度.

临床路径在医院管理中应用的问题与展望

关键词: 临床路径  医院管理  医疗质量  医院发展  问题  促进  中国  展望  服务理念  

为促进临床路径在我国医院管理中推广和应用,通过对相关文献的回顾,分析了临床路径在我国应用中存在的问题,并结合医院发展的新形势,认为临床路径是管理科学在医院管理中的具体运用、是"以病人为中心"服务理念的具体体现,必将促进医院管理机制的转变和有效的提升医疗质量,临床路径在我国医院管理中将具有良好的应用前景.

医院急诊流程重组应用研究

关键词: 医院急诊  就诊时间  全程  急诊医疗  现况分析  解放军304医院  急诊病人  流程重组  过程方法  基本框架  

本研究采用过程方法、持续质量改进理论、控制论等,对急诊流程现况进行充分认识.通过现况分析,明确急诊流程的关键环节、关键质控点和影响急诊医疗质量的主要原因.在此基础之上,制定急诊流程重组的基本框架和实施方案,明确急诊流程重组的总体目标为:以病人为中心,实现就诊全程时间更短、诊疗行为更规范、效率更高.此方案在解放军304医院急诊科进...

以ISO9000为管理平台 持续改进医疗质量

关键词: 持续改进  iso9000  相关制度  管理平台  质量教育  服务品质  国际质量标准  医疗质量管理  医院质量管理  内涵建设  

医疗质量是医院的生命线,是医院管理永恒的主题.近年来我院应用先进的管理知识,紧紧抓住医疗质量管理这条主线,建立建全医疗质量管理体系及持续改进的相关制度,注重全员质量教育,加强质量内涵建设,特别是在引入ISO9000国际质量标准体系后,现代化的管理理念、科学的质量管理模式为医院质量管理注入了新的活力,使医疗质量和服务品质得到了很大提高...

新形势下医疗质量的评价与管理

关键词: 医疗质量  患者  医院  改变  评价质量  管理手段  新形势  发现问题  导向  评价方法  

本文探讨了新形势下医疗质量的评价方法与管理手段,指出医疗质量的内涵比以前有了很大改变,对医疗质量的评价也由过去的医院说了算改为现在的患者说了算,因此在管理上应实行患者导向服务,从不同的角度来评价质量,不断地发现问题,尽可能地吸引患者,提高医院的市场竞争力.

医院感染与抗生素应用

关键词: 医院感染学  抗生素应用  上升  研究  发生  世界各国  发展  高度  

医院感染是伴随医院的出现而发生的.尤其近10余年来,医院感染率不断上升,已引起世界各国的高度重视,并对其研究有了突飞猛进的发展,使之成为一门新兴的独立学科--医院感染学.

医疗质量“零缺陷”管理与病历质量管理

关键词: 病历质量  医疗质量  行医  病历管理  预防  影响  实行  模式  最大  

本文主要探讨医疗质量"零缺陷"管理模式下病历质量管理.实行医疗质量"零缺陷"管理模式,转变传统的病历质量管理,使每一个影响病历质量环节中的主体以最大的"诚信"来预防"缺陷",不断提高病历质量且追求病历管理的终极目标"零缺陷".

夯实医院内涵质量 适应医保市场需求

关键词: 内涵质量  院内  医院  医保市场  体会  适应  成都军区  需求  变革  组织管理  

围绕统一提高认识,完善配套条件,加强组织管理,确保服务质量等四个方面总结和探讨了成都军区昆明总医院应对医保市场变革的实践及体会.

延安市院前急救模式改革探索

关键词: 院前急救  伤病员  指挥中心  现场救治  医疗急救  延安市  模式改革  联动机制  业务工作  

1概况 2003年1月20日成立的延安市"120"急救指挥中心,是延安市建设院前急救体系的一个改革探索,该指挥中心隶属于市卫生局,主要负责全市院前医疗急救的统一指挥调度工作,具体的院前急救业务工作,由延安市区五个具备一定院前急救实力的医院下设的急救站分片承担.以"120"专线电话为主,与"122"、"110"、"119"专线实现并网联动机制[1],形成统一的院...

浅谈新形势下的病案质量管理

关键词: 病案质量管理  中心医院  配套文件  做法  新形势  尝试  实践与探索  文章  依法管理  

实施人性化服务 提高门诊护理质量

关键词: 医院工作  门诊护理工作  人性化服务  就医环境  现代医学模式  护理方法  护理管理者  直接影响  需求  沟通  

门诊作为医院工作的前沿阵地,是医院的窗口,也是联系社会与医院的枢纽.因此,门诊护理工作将直接影响到医院的形象.随着现代医学模式的转变和社会的需求的发展,门诊护理工作应如何进行并不断完善和提高是护理管理者的工作方向.对此,自2003年始,我们实施了"创建绿色就医环境,全方位提供人性化服务"的护理方法,从而加深了医、护、患、媒介的沟通和...

加强规范管理 有效控制医院感染

关键词: 医院感染  患者  住院时间  医疗护理质量  就医环境  院内  感染性疾病  规范管理  发展  直接影响  

医院感染是指患者在医院内受到病原微生物直接或间接侵袭,发展到影响健康的感染性疾病[1].医院感染不但直接影响医疗、护理的质量,而且与医院的生存和发展息息相关,它延长了患者的住院时间,增加了患者了痛苦和经济负担,有时甚至造成了死亡.控制医院感染已成为现代医院管理中的一个重要课题.加强医院感染的规范管理,对于控制医院感染、提高医疗护...

浅谈医院对试用期医师的管理

关键词: 医师  医院  管理  忽视  医疗技术  体会  环节  试用期  服务  发展  

随着社会飞快发展,人们对医疗技术和服务的水平的要求也越来越高,加强医师、尤其是试用期医师的管理,是医院无法忽视的一个环节.现结合我院现状,对试用期医师的管理谈一些体会.

医院绩效考核常用方法的应用

关键词: 人力资源管理  绩效考核工作  员工  职能  实际  常用方法  医院绩效  灵活  实践  

科学有效地对员工进行绩效考核是人力资源管理的一项重要职能,要做好绩效考核工作,就必须了解和熟悉各种绩效考核的方法,并在实践中能够结合实际需要进行灵活的应用.

医院薪酬公开或秘密发放的思辨

关键词: 薪酬激励  发放  加薪  利弊得失  公开  外资  医院管理模式  医院管理  秘密  民营医院  

随着医院管理模式的逐渐变化,在薪酬的发放上也出现了新的趋,一些外资和民营医院采用了秘密发放的形式.其是否有利于医院管理引起了争议.反方认为只有公开发放才能起到薪酬原有的激励作用.本文从对此着手,主要研究秘密发放这种形式的利弊得失,对于医院管理的影响.从现代薪酬理论中的公平模式入手,得出这种观点及其相对观点的理论依据和实施条件....

论手术同意书的法律属性及其适用规范

关键词: 手术同意书  手术范围  医患沟通  知情同意  患者  医疗机构  医疗纠纷  适用  法律属性  医疗契约  

手术同意书是一种特殊的医疗契约,可以作为医疗机构履行说明告知义务、患者和亲属行使其知情同意选择权的书面证据.认清手术同意书的法律属性,规范手术同意书适用中的格式内容、适用程序,界定变更手术范围和拒绝签署手术同意的条件,有助于医患沟通,减少医疗纠纷.

医院营销策略

关键词: 市场营销策略  市场营销  营销观念  发展  诞生  与时俱进  活动  医院营销  医院服务  辩证  

自市场营销活动诞生以来,在不同营销观念的指导下出现了不同的营销策略.时代在发展,市场营销策略也与时俱进.笔者认为,医院营销不能生硬地搬用4P策略,应该结合营销策略的新进展和医院服务的特殊性质,建立起实用、科学、辩证的营销策略.

企业医院营销管理模式的构建与实践

关键词: 营销管理模式  管理品牌  市场开发战略  服务品牌  质量品牌  发展  服务流程  企业医院  患者  总医院  

为适应市场经济的发展，平顶山煤业集团总医院在实践中针对内外部环境选择适应企业医院的发展新思路；围绕医院品牌营销做文章，通过打造管理品牌，创新管理理念，向管理要效益。树服务品牌，实现服务流程再造，让患者满意；营造环境品牌，创建患者依赖的医院；以技术为核心，打造质量品牌；提出了“立足本系统，开发平顶山，辐射豫西南”的市场...

陕西传染病发病及死亡分析

关键词: 发病  传染病  死亡分析  病死率  卫生统计  计划免疫  细菌性痢疾  西传  结论  特点  

目的了解陕西省传染病流行规律及特点.方法利用陕西卫生统计资料,分析传染病的发病率和病死率.结果全年共报告传染病19种85 289例、死亡141例,发病和病死率分别为236.21/10万和0.17%,发病和死亡列入前3位的依次是肝炎、细菌性痢疾、肺结核,占总发病和死亡数的86.53%和60.53%.结论陕西传染病发病和死亡与往年相比有升有降基本平稳,但一些可用计划...

浅谈社区卫生服务中家庭输液护理安全与质量

关键词: 家庭输液  社区卫生服务  护理安全  死亡谱  系统化整体护理  疾病谱  以病人为中心  上涨  看法  质量  

随着我国人口老龄化、疾病谱与死亡谱改变、家庭小型化以及医疗费用上涨,社区居民自觉利用卫生资源的意识逐渐增强,社区护理已成为社区卫生服务事业的重要组成部分,体现以病人为中心,以家庭为单位的系统化整体护理理念,满足了病人的要求,受到社会上的广泛欢迎.由于输液是在居民家中这一特定的环境中进行,受条件限制,还存在一些安全隐患.笔者通过...

关于基层医务所发展的几点设想

关键词: 巨大  医院  医疗卫生体制  医疗市场  设想  挑战  基层  发展  改革  优势  

随着医疗卫生体制的改革,将医务所推向无情的医疗市场,医务所面临着一个巨大的挑战.但是,作为单位的医务所仍然有着医院不可替代的优势和价值.

药品集中招标采购存在的质量问题与对策

关键词: 药品集中招标采购工作  质量问题  研究  经验  相应对策  描述  制定  质量保证体系  质量监控体系  完善  

本文在总结近几年药品集中招标采购经验的基础上,运用描述分析法研究其运行中存在的质量问题,提出要建立和完善药品集中招标采购工作的质量监控体系与质量保证体系,据此研究制定相应对策.

药品流通与管理方面几个问题的探讨

药品是关系着人民群众生命健康的特殊商品,在我国改变开放、市场建设时期显得尤为重要,倍受政府部门和广大群众的关注.也因为其独具的特殊性,在流通与管理方面还存在着许多值得探讨的问题.

以监督评审为契机不断改进和完善质量体系

关键词: 监督评审  内部审核  质量体系  服务满意  完善  分工  日常监督  疾病预防控制中心  检测报告  国家实验室认可  

培训疾控机构实验室质量控制人员的构想

关键词: 疾病预防控制机构  疾控机构  实验室质量控制  质控考核  实验室检验  调查  人员  培训  基础设施投资  基层机构  

如何探索血站质量管理的新模式

关键词: 血站  输血  基本标准  gmp  探索  指导原则  新模式  质量管理模式  行业规范  行业管理  

关于公共卫生信息网络体系建设的六点思考

关键词: 体系建设  信息网络体系  技术人才培养  组织管理机构  标准规范  网络基础设施建设  安全体系  公共卫生信息网络  六方  问题  

本文就目前公共卫生信息网络体系建设中存在而急需解决的问题进行分析,主要从网络基础设施建设、组织管理机构的建立和技术人才培养引进、标准规范的建立健全、加强领导和计算机知识的普及、安全体系、经费投入机制等六方面进行了阐述,并概要地说明了其在公卫信息网络体系建设中的重要意义.