关键词：全科团队 社区卫生服务 质量评价体系 

摘要：目的探索建立一套科学实用的“5＋2＋2”全科团队社区卫生服务质量评价体系。方法成立质控指标评价和考核小组，拟定5项一级和39项二级指标和权重；制定2种方式和2种层次的考核；对4个团队进行考核。结果比较实施2年前后考核评价结果，各团队服务项目的数量和质量均有所提升（P〈0．05）；社区居民的满意度提高（P〈0．05）。结论实施团队质量评价考核，规范了团队成员的服务行为，提高了团队的运行效率和服务的有效性。

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