根原因分析之问题理解工具(三)雷达图

关键词:雷达图 原因分 工具 比较方法 

摘要:雷达图用于根原因分析中,是一种外部比较方法,是标杆分析方法的一种。即将业务过程的绩效与其他组织比较时,给出关于结果的图表信息。

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