中国卫生质量管理杂志是由中华人民共和国国家卫生健康委员会主管，中国医院协会;陕西省人民医院主办的一本统计源期刊。
中国卫生质量管理杂志创刊于1995，发行周期为月刊，杂志类别为医学类。
杂志介绍
中国卫生质量管理杂志
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主管单位：中华人民共和国国家卫生健康委员会
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主办单位：中国医院协会;陕西省人民医院
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国际刊号：1006-7515
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国内刊号：61-1283/R
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发行周期：月刊
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全年订价：￥280.00
杂志介绍
中国卫生质量管理杂志是由中华人民共和国国家卫生健康委员会主管，中国医院协会;陕西省人民医院主办的一本统计源期刊。
中国卫生质量管理杂志创刊于1995，发行周期为月刊，杂志类别为医学类。
主管单位：中华人民共和国国家卫生健康委员会
主办单位：中国医院协会;陕西省人民医院
国际刊号：1006-7515
国内刊号：61-1283/R
发行周期：月刊
全年订价：￥280.00
关键词: 医疗质量管理 解读 保障医疗安全 医疗服务 健康权益 人民群众 卫生事业 诊疗体系
一、为什么要制定《医疗质量管理办法》？医疗质量直接关系到人民群众的健康权益和对医疗服务的切身感受。持续改进质量，保障医疗安全，是卫生事业改革和发展的重要内容和基础，对当前构建分级诊疗体系等改革措施的落实和医改目标的实现具有重要意义。
关键词: 医疗质量管理 医疗服务行为 保障医疗安全 医疗技术水平 合法权益 医患双方 法律法规 临床诊断
第一条为加强医疗质量管理，规范医疗服务行为，保障医疗安全，维护医患双方的合法权益，根据有关法律法规，制定本办法。第二条本办法所称医疗质量，是指在现有医疗技术水平及条件、能力下，在临床诊断及治疗过程中，按照职业道德及诊疗规范要求，给予患者医疗照顾的程度。
关键词: 医疗质量管理 医疗服务 健康权益 人民群众 医疗机构 医务人员 管理法规 统一规范
人命关天，这是一个人们普遍公认的常识，医疗质量直接关系到人民群众的健康权益和对医疗服务的切身感受，长期以来，一直被称作医疗机构的警戒线、医务人员的高压线、患者的生命线。但是，医疗质量管理，却缺乏一个统一规范的管理法规。这一缺憾，随着国家卫计委《医疗质量管理办法》（《办法》）的并从2016年11月1日起，就不再无法可依了!
关键词: 医疗质量管理 法律责任 组织架构 监督管理 风险防范 计生委
国家卫生计生委近日《医疗质量管理办法》，从2016年11月1日起施行。该《办法》明确了医疗质量管理组织架构、质量保障、持续改进、风险防范和监督管理等要求。
关键词: 患者满意度 调查 医院医疗服务 医院宣传
几年前，笔者曾发过一个题为《患者满意度调查别自己胳肢自己乐》的言论稿，就其时许多医院在开展患者满意度调查工作中存在的不足进行了粗浅的分析。最近因编辑业内资料性刊物，在拜读几家医院宣传部门提供的稿子时，仍不时发现其中有患者对医院医疗服务的满意度高达90％以上甚至95％以上的内容，不由得心生感慨。
关键词: 医疗服务质量 应用 医院信息化建设 数据中心 高可用性 临床
当临床数据中心和集成平台建设成为大医院信息化建设的普遍共识时，如何构建高可用性的平台和数据中心是我们更应关注的。不是为了建而建，而是为了用而建。基于临床数据中心的综合应用，到底能为医院带来哪些价值？
关键词: 大医院 异化 人才梯队建设 学科建设 医院发展 医务处 未来学
人才梯队建设与优质学科建设，始终是医院发展的重中之重。对于谋划多院区差异化发展的青大医院来讲，其利害更是不言自明。该院医务处处长张欣、科教部主任李白普，从多院区学科布局、学科发展配套举措，以及未来学科发展路径等角度，介绍各院区差异化发展的攻略。
关键词: 医院后勤 院内感染 北京协和医院 防控 后勤人员 医护工作者 工作人员 医院感染
医院的保沽工作是降低院内感染工作的重要环节，也是医院通过JCI的关键所在。为了保障医院正常运营，除了医护工作者为患者服务之外，同样需要后勤工作人员辛勤的付出。不仅如此，患者能尽早出院，其中都包含着后勤人员的功劳，这源于后勤人员对医院感染的控制。
关键词: 北京同仁医院 医疗服务品质 质量安全 医疗纠纷 经济赔偿 医疗活动 医务人员
2014年，北京同仁医院西区急诊实现全年无一起医疗纠纷，无一例有效投诉，无任何经济赔偿。这一成绩的背后，贯穿全年的“医疗质量安全年”活动功不可没。北京同仁医院院长伍冀湘对这项重点工作如此评价：“医疗服务的质量和安全是医院的生命线，是医院所有医疗活动的基础。医务人员要时刻绷紧安全与质量的弦。”
关键词: 管理特色 医院质量 南方医院 医疗质量 医务处 成就感
“如果你想造福更多的人，就去从事管理。”曾经做过10年医生的南方医院医务处处长张永，因为这个理念选择转行。现在，他仍旧心生欣慰：“通过我们的努力，能够使医院的医疗质量整体上升，而不只是帮助某一个病人，成就感完全不一样。”
关键词: 护士队伍 专家 浙江大学医学院 阜阳市人民医院 医院护士 院长 群体性事件 管理制度
医院护士队伍的不稳定和随时短缺的风险，应该如何及早发现，并从管理制度上解决？且听护理管理专家陈晓红的真知灼见。近两年来，国内护士群体性事件频发：2015年3月25日，浙江大学医学院附属儿童医院护士，因医院新实施的绩效方案“重医轻护”导致收入降低而集体罢工；2015年8月28日，安徽省阜阳市人民医院数十名护士不满该院奖金分配改革罢工...
关键词: 离职 护士 护理团队 护理部主任 管理模式 公平性
护理垂直管理模式的实施，给医院带来了诸多益处。苏大附一院护理部主任王海芳说：“护理团队非常稳定，因为不管从收入、分配的公平性，还是职业发展前景来说，都是比较顺畅的”。
关键词: 附属医院 研修 哈佛大学医学院 管理经验 哈佛医学院 学术研讨 管理层
2015年6月16日-26日笔者有幸赴美国参加了哈佛大学医学院举办的第6期哈佛院长研修班学习。此次培训以哈佛大学医学院及附属医院的实际管理经验和管理方法为基础，主要由哈佛医学院及其附属医院的专家和管理层带领进行案例讨论，学术研讨及参观。
关键词: 新疆自治区 医院 医疗卫生工作 联体 国务院办公厅 资源配置 互联网 医疗领域
“健康中国”作为国家十三五期间发展战略，从大健康、大卫生、大医学的高度出发强调以人的健康为中心，改善民生，更加注重医疗卫生工作重心下移和资源下沉。2015年，国务院办公厅正式《关于积极推进“互联网＋”行动的指导意见》，对“互联网＋医疗”做出了明确说明，提出“到2018年在健康医疗领域互联网应用更加丰富，公共服务更加多元，社会...
关键词: 公立医院 公益属性 医院改革 公益性质 医疗体系 看病难 陕西省
在体制上松绑，在机制上清除障碍，在经营上创新发展，在定位上凸显公益，是陕西省人民医院快速发展的基本经验。公立医院是公益性质的医院，是我国医疗体系的“主力”，破解群众看病难、看病贵，主体也在公立医院。公立医院的服务水平，直接关系到老百姓的生命健康和就医感受。
关键词: 医疗风险管理 信息技术 医院文化 医疗机构 职业安全 医疗事故 医疗差错 不良反应
医疗风险已引起世界各国的高度重视。其是指存在于医疗机构内部，可能会导致患者各种损失和伤害的不确定性，包括临床风险、职业安全、健康相关的风险以及在架构、运作和市场中存在的风险（含医疗事故、医疗差错、不良反应和并发症）。
关键词: 医疗质量管理 军队医院 军区总医院 业务技能 服务保障 收费价格 品牌医院 新疆
近年来，新疆军区总医院坚持严抓质量求发展、向管理要效益，牢固确立“战备水平高、业务技能精、服务保障好、收费价格低”的建设目标，力争实现以一流的质量管理打造“新疆著名、西北闻名、全国知名”的品牌医院。
关键词: 诊疗服务 互联网 医院 应用 广西 政府工作报告 医疗数据 全国人大
2015年3月5日十二届全国人大三次会议上，总理在政府工作报告中首次提出“互联网＋”行动计划。贯彻落实国家“互联网＋”战略指导意见，产生了一种新兴的远程疾病问诊模式，即互联网医院。通过互联网，患者有望从移动医疗数据端监测自身健康数据，做好事前防范；在诊疗服务中，依靠移动医疗节约时间和经济成本，提升事中体验。
关键词: 医院质量管理体系 城市公立医院 医疗费用上涨 医院改革 国务院办公厅 医疗竞争 外部环境 医疗环境
近年来，由于医疗费用上涨、医疗竞争加剧、医改等诸多因素作用，我国公立医院内外部环境发生了巨大变化，随着公立医院改革的工作不断推进，特别是《国务院办公厅关于城市公立医院综合改革试点的指导意见》等改革文件的相继出台，更足进一步加剧了整个医疗环境的变化。
关键词: 医院质量管理体系 信息化 医疗质量管理 综合实力
医疗质量是医院永恒的主题，不仅直接影响病人的生命和健康，也会影响到医院的信誉和效益，是医院各项工作和综合实力的集中体现，也是评价医院整体水平的重要指标。信息化手段的运用对传统的医疗质量管理体系带来了机遇与挑战。
关键词: 移动医疗 互联网技术 应用 医疗服务效率 社会需求 医疗费用 诊疗服务 转型
移动互联网正在以前所未有的广度和深度，驱动着经济转型升级和社会发展进步，成为经济转型的新动力。随着移动互联网在多个领域内的跨界融合，人们的生活将进入智慧生活时代。在技术进步及社会需求的共同推动下，互联网医疗也应需而生。互联网技术渗透到就医各环节，可以改善就医体验，提高医疗服务效率，降低医疗费用，使患者享受到安全、便利...
关键词: 医疗质量管理体系 军队医院 广州军区 去粗取精 软件系统 国内外
2015年，广州军区广州总医院借鉴国内外质量管理的先进经验和做法，按照“去粗取精、化繁为简”思路以及合理规范、导向明确、奖罚分明、简明易行的原则，制定了新的《医疗质量管理办法及考核细则》，建立了科学规范的医疗质量管理考核体系，并自主开发了“基于移动终端的医疗质量管理云平台”软件系统，经过一年多的实践，取得了初步成效。
关键词: 5s管理 医院 工作环境
【摘要】成立5S工作组织，制定5S工作计划，开展5S培训与宣传，规划5S管理内容，制定5S环境检查标准，开展评估和奖励。5S管理规范了职工工作行为，使门诊、病区和办公区的工作现场及物品有序整齐，提高了患者满意度，塑造了医院良好的品牌形象。
关键词: 医院品牌 学科建设 医院医疗 医院管理 竞争力
医院品牌学科建设决定了医院的竞争力和发展后劲，直接反映出一所医院医疗、科研、教学的整体水平，是医院管理中必不可少的重要内容。
关键词: 湖南省肿瘤医院 患者满意度 调查 医院服务质量 医疗质量保证 医院服务机构 肿瘤患者 发病率
患者满意度是衡量医院服务质量的核心指标。第12届国际医疗质量保证大会上明确提出，应把患者满意度作为改进工作的标准。肿瘤患者发病率近年来逐年上升。如何赢得患者对于医院服务的满意，提高医院服务机构的竞争力，是肿瘤医院面临的新的挑战。本研究基于第三方对湖南省肿瘤医院患者满意度情况的调查，找出患者在该院就医时现存或潜在的不满意...
关键词: 附属医院 创新管理 医学院 医院发展 内涵建设 西安 院长 引导
近年来，西安医学院第一附属医院把医院文化建设与医院管理和医疗业务活动紧密相结合，坚持以人为本，积极探索，勇于创新，使医院的核心竞争力不断得到提升，管理水平、医疗质量、技术水平、医德医风、社会效益和经济效益等方面都取得了骄人成绩。
关键词: 陕西省 医院 安康 患者 医疗中心 周边地区 服务需求 人民群众
陕西省第四人民医院着眼于西安市东南部100万人口和周边地区的医疗、保健、预防、康复、养老服务需求，以建设人民群众满意的临床型医院为出发点，以打造西安市幸福路地区区域性医疗中心为目标，通过实施“大专科、强综合”的品牌战略，将“科技兴院、人才立院、质量建院、管理强院”的发展思想，贯穿于为老百姓提供与经济发展相适应的医疗服务...
关键词: 胸科医院 西安市 服务效率 医疗质量 精细化管理 内涵建设 医疗安全 业务发展
持续、健康、快速发展才是硬道理，西安市胸科医院紧抓整体迁建的发展机遇，强化内涵建设，狠抓精细化管理，切实提高医疗质量和服务效率。坚持以医疗质量、医疗安全为核心，加快业务发展，坚持重点学科、重点项目建设带动战略，顺势向大胸科、多病种、多学科转型，成为了环境美、技术高、服务好、声誉好的名牌医院。
关键词: 中西医结合医院 医院转型 医药卫生体制改革 医疗服务资源 中医药发展 中西医并重 小康社会 国务院
近日，国务院印发的中医药发展战略规划纲要（2016—2030年）的通知提出，要坚持中西医并重，促进中西医结合，为深化医药卫生体制改革、推进健康中国建设、全面建成小康社会和实现“两个一百年”奋斗目标作出贡献。同时，随着医院之间竞争加剧，必然会通过兼并、重组的方式整合现有医疗服务资源，扩大规模，降低成本。
关键词: 医院管理 县级医院 省会城市 医疗服务 服务能力 学科建设 管理模式 简阳市
尽管与省会城市成都只有一山之隔，但在医疗服务竞争激烈的大环境下，作为县级医院的简阳市人民医院，努力通过人才和学科建设提升服务能力，采取精实化管理模式不漏掉医院管理中的任何细节，牢牢兜住了大病不出县的底。
关键词: 新疆维吾尔自治区人民医院 社区卫生服务中心 定点医疗机构 社区卫生服务站 二级综合医院 新疆自治区 院前急救 健康教育
新疆维吾尔自治区人民医院米东医院隶属新疆自治区人民医院，是一所集医疗、预防、保健、教学、120院前急救、健康教育与社区卫生服务为一体的公立二级综合医院，也是区、市、城镇、兵团、农十二师、济困及各商业保险等的定点医疗机构。设有1个社区卫生服务中心，3个社区卫生服务站。
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