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中国物业管理杂志

杂志介绍

中国物业管理杂志是由中国物业管理协会主管,中国物业管理协会主办的一本部级期刊。

中国物业管理杂志创刊于2001,发行周期为月刊,杂志类别为经济类。

中国物业管理杂志

部级期刊

  • 主管单位:中国物业管理协会

  • 主办单位:中国物业管理协会

  • 国际刊号:1671-0991

  • 国内刊号:11-4669/TU

  • 发行周期:月刊

  • 全年订价:¥422.40

  • 突出抓好行业维权活动 努力开创协会工作新局面

    关键词: 协会工作  行业自律  维权活动  系列报道  

    这期杂志就近年来地方协会在维权方面所做的工作做了系列报道,看后觉得很有意义。我一直认为协会工作的重点应突出放在行业自律与行业维权上,只有这两方面的工作做好了,协会的存在才显得更有价值。

  • 不平凡是这样创造出来的——访北京中保第一太平戴维斯物业管理有限公司董事总经理刘建荣

    关键词: 物业管理有限公司  公司董事  戴维斯  北京  总经理  刘建  平凡  钢琴曲  

    2006年10月12日,当记者走进中国人寿大厦的大厅时,一曲醇逸悠扬的钢琴曲吸引着记者的耳朵和眼睛——曲子来自大厅里北京中保第一太平戴维斯物业管理有限公司特别准备的一架黑色的钢琴,一名公司的员工正在忘我地演奏,大厦里忙着上班的人们在钢琴曲中匆匆走过。

  • 行业动态

    关键词: 行业动态  物业管理  企业文化体系  中国房地产  物权法草案  专业期刊  资格认定  会展中心  

    中国房地产专业期刊交流会在成都召开;全国物业管理师资格认定考试首次举行;六审物权法草案;北京达文物业:北京科技会展中心举办迎双节联谊会;深圳中航物业:《企业文化体系》四易其稿终出炉;北京天诺物业:举办“第二届千鹤健康之星游泳竞赛”。

  • 突出抓好行业维权活动 努力开创协会工作新局面——郑州市:400家物业管理企业“罢收”维权纪实

    关键词: 物业管理企业  行业协会  维权活动  协会工作  中国物业管理协会  第二次会员代表大会  郑州市  企业合法权益  

    “要理顺政府监督管理与物业管理行业协会自律管理的关系。政府监管主要是为了保障公共利益。平衡公共利益和物业管理行业利益之间的矛盾,行业协会的管理主要是维护行业的整体利益。”“加强物业管理企业合法权益的保护是中国物业管理协会的中心工作之一。新一届理事会应加大行业维权的力度。在充分发挥协会法律咨询组作用的基础上,加强与专业...

  • 珠海市物业管理协会 正本清源,为物业管理企业减负

    关键词: 物业管理协会  企业减负  珠海市  正本清源  会员企业  主要职责  电费收取  

    物业管理协会的主要职责之一就是代表会员、服务会员,为会员企业维权。珠海市物业管理协会成立6年来,在推进水电费收取移交和为会员企业减负等方面发挥了积极作用,受到了会员企业的好评。

  • 厦门市物业管理协会:为企业排忧解难

    关键词: 物业管理企业  物业管理协会  厦门市  解难  合法权益  

    物业管理企业在发展过程中,经常会遇到这样或那样的困难。厦门市物业管理协会成立几年来,在为企业排忧解难,维护企业的合法权益方面进行了积极的探索,为当地物业管理企业做了许多有益的工作。

  • 重庆市物业管理协会:做物业管理企业的“娘家人”

    关键词: 物业管理企业  物业管理协会  重庆市  业主委员会  家人  行业关系  认识偏差  恶性竞争  

    物业管理受众面广、综合性强,各界认识偏差较大,矛盾、纠纷时有发生。物业管理企业经常会遇到与相关垄断行业关系不顺、行业恶性竞争、业主不理解、业主委员会运作不规范、业主之间的矛盾等问题,需要协会站在公正的立场上提供帮助。

  • 南宁市物业管理协会:突破物业管理发展的瓶颈问题

    关键词: 物业管理协会  管理发展  南宁市  物业管理公司  物业管理行业  保安管理  垃圾处理  保安公司  

    物业管理区域内水电费的代收代缴、环卫部门强制物业管理公司交缴垃圾处理费、保安公司对物业管理公司的保安管理归属和强制买卖保安制服等问题一直是困绕物业管理行业的热点难点问题。

  • 东莞市物业管理协会:依照《物业管理条例》维护企业权益

    关键词: 物业管理协会  东莞市  企业权益  维护  物业管理企业  物业纠纷  社会稳定  

    物业纠纷是让物业管理企业和业主都很头疼的一个问题,如果处理不好,还会严重影响社会稳定。东莞市物业管理协会自成立以来,一直耐心、稳妥地积极受理和协调各类物业管理咨询投诉,并在这一过程中,积极宣传《物业管理条例》(以下简称《条例》)的内容,使大家对其有了更深入的了解。

  • 福建省物业管理分会:借助媒体巧维权

    关键词: 物业管理行业  新闻媒体  福建省  维权  物业管理协会  负面报道  企业  

    目前,新闻媒体对物业管理行业的报道有不少是负面报道,这在一定程度上使物业管理行业陷入被动的局面。于是,一些地方的物业管理协会和业界企业都对新闻媒体敬而远之。但事实上,一些新闻媒体对物业管理行业的负面报道主要是因为对物业管理行业的不了解,因而,如何协调和维护好与新闻媒体的关系,引导新闻媒体走进行业、走进企业,并了解认知...

  • 由日本的节能说起

    关键词: 单位产值能耗  能源问题  节能  日本  世界平均水平  国土面积  可持续发展  太平洋岛国  

    能源是大自然赐予人类的宝贵财富,是人类赖以生存和发展的重要物质基础。但能源是有限的,如何节约、合理利用能源,走可持续发展的道路,已成为全世界共同面临的重大课题。随着我国经济建设的高速发展,能源问题愈加凸现,如我国百万美元产值的单位能耗是世界平均水平的2.4倍。口本是一个太平洋岛国,面积不足我国国土面积的1/25,而人口逾1...

  • 物业管理在城市管理中的地位和作用

    关键词: 物业管理区域  城市管理  20世纪90年代  住房制度改革  城市基层管理  绿化养护  城市化速度  住宅建设  

    20世纪90年代起,随着住房制度改革的深化、住宅建设的迅猛发展以及城市化速度的加快,专业化物业管理应运而生并迅速发展。以常州市的物业管理历程来看,物业管理区域从单一的住宅小区扩展到商务大厦、机关大楼、学校医院、工业园区、农村安置小区;服务内容从最初的清扫保洁、门卫值岗、绿化养护扩展到房屋和配套设施设备的维修管理、车辆停放...

  • 物业安保人员应了解的设备及物业知识

    关键词: 物业管理系统  设备  保人  安全保卫工作  知识  突发性事件  安保工作  突发事故  

    提到物业安全保卫工作,人们往往会联想到物业人员的出入管理,车辆的进入和停放管理,区域日常巡视以及对监控显示屏的观察等,很少会有人将安保工作与物业设备等方面联系起来。实际上对整个物业管理系统来说却并非如此。物业设备突发故障或者具有突发事故苗子,本身就是引发不安全的因素,而其它的一些突发性事件也需要及时采取应急处理,作为...

  • 物业管理的“巴特勒”模式

    关键词: 物业管理者  巴特勒  现代社会生活  管理运作模式  现代生活  公司  业主  

    巴特勒(Butler)一词按照英语意译为“男性管家”。物业管理者常被称为“管家”,但是能够真正达到“管家”标准的却为数寥寥。特别是能将古老的中式管家与源于西方的管家相融合,并在现代生活中延伸,使之能在现代社会生活中为人们所接受、认可,那就更是凤毛麟角了。笔者所在公司大胆尝试,推出“巴特勒”物业管理运作模式,初步得到了业主认...

  • 由“业主委员会诉业主欠费”一案引发的思考

    关键词: 业主委员会  欠费  物业管理企业  负责人  开发商  住户  缴费  手续  

    事件:“小区大门无人把守,夜晚出行路灯不亮;垃圾成山,遍地恶臭:化粪池快溢进底楼住户,随时存在沼气爆炸的危险;缴费业主与欠费业主分成两派经常互相谩骂攻击,甚至大打出手,业主委员会负责人还曾被欠费业主殴打致伤。与此同时,开发商占据楼顶修建庙宇,消防防患及一户一(水)表问题迟迟不能解决,前期物业管理企业撤离不办移交手续,...

  • 上海物业,谱写和谐篇章

    关键词: 物业管理  上海  国际化大都市  篇章  和谐  经济中心城市  改革开放以来  地理位置  

    上海,我国最大的经济中心城市。改革开放以来,上海凭借其优越的地理位置,以惊人的发展速度。迅速向国际大都市发展,成为东方一颗耀眼的明珠。在上海向国际化大都市快速发展的过程中。物业管理——20年来在我国蓬勃发展的新兴行业为上海的成长做出了巨大的贡献。

  • 一个和谐小区样本的解读——解读北京市新天第小区的和谐建设

    关键词: 构建社会主义和谐社会  全面建设小康社会  中国特色社会主义事业  北京市  解读  样本  六届六中全会  物业管理公司  

    党的十六届六中全会从中国特色社会主义事业总体布局和全面建设小康社会全局出发,作出了《关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》,“和谐”正在成为整个社会的“主旋律”。然而,目前在不少小区里,一些开发商、物业管理公司和业主三方关系紧张,物业费收缴率低,制约了小区物业管理工作的顺利展开,影响了居民生活质量的不断提升。化...

  • 一个“业主代表大会”的实践之路

    关键词: 业主委员会  代表大会  实践  业主大会  业主公约  实际操作  投票权  北京市  

    业主大会和业主委员会是我国业主行使自己权利的两条重要途径,而在实践中,经常有一些大型社区,要1/2以上的业主参加业主大会,或全体业主所持投票权2/3以上通过制定和修改业主公约的决定,这在实际操作中是不现实的。因此,笔者所在的北京市上地西里小区经过1年多的实践,探索出一条“业主代表大会”的实践之路。

  • 跨过创新的门槛——记《中国物业管理》杂志“创新服务”座谈会

    关键词: 中国物业管理  创新服务  座谈会  物业管理服务  物业管理行业  杂志  综合性服务  服务模式  

    经过20多年的发展,我国物业管理行业正经历从粗放型向集约型服务模式的转变,行业对物业管理服务提出了更高的要求。物业管理服务的品质如何得以快速提升,物业管理如何实现从简单的专项服务到整体的综合性服务,以及如何实现从规范化到标准化,从单一的物业管理服务到多元的资产管理,“创新”成为业界的其识和选择。

  • 对物业管理创新服务的几点思考

    关键词: 物业管理公司  创新服务  物业管理工作  物业管理服务  管理服务质量  经营收益  服务方式  和谐  

    社区的和谐是物业管理公司实现管理和经营收益的重要保障,笔者从事物业管理工作多年,深澡感觉到要成功建设和谐小区,必须不断对物业管理服务的方式进行创新,改进物业管理服务质量。笔者现结合自己的工作实践,谈一些自己对创新物业服务方式和建设和谐小区的看法。

  • 知识型员工创造知识型服务

    关键词: 知识型服务  知识性员工  物业管理纠纷  物业管理公司  创新服务  思想观念  消费者  管理人  

    近年来,“有市无价、供需无序”的格局在一定程度上造成了物业管理纠纷不断。原因有很多方面,但有一个方面不容忽视:物业管理公司的服务“质价不相符”。那么,面对消费者(业主),如何统筹兼顾各方面利益?如何创新服务?今日今时,需要每个物业管理人进行“思想观念的深刻转变”。

  • 医院物业管理之创新服务

    关键词: 物业管理市场  医院  创新服务  后勤管理  物业管理服务  创新之路  物业服务  社会化  

    随着我国物业管理市场的不断细化和医院后勤管理的逐步社会化,医院后勤的物业管理越来越受到业内人士的关注。本文通过分析医院后勤物业管理服务的特点,来探求医院后勤物业服务的创新之路。

  • 高校后勤物业管理创新之路

    关键词: 物业管理服务  高校后勤  创新之路  物业管理模式  后勤服务工作  办学规模  高等教育  生活环境  

    随着高等教育办学规模的不断扩大,学生对学习、生活环境的要求不断提高,高校需要先进的物业管理模式和有针对性的物业管理服务。如何在保持高校后勤服务工作教育性本质的基础上,提升服务质量,保证“管理育人,服务为人,环境育人”的多样化,笔者对此做以探索。

  • 政府机关的物业管理创新服务

    关键词: 物业管理  创新服务  政府机关  物业保值增值  服务对象  市场定位  可持续发展  管理模式  

    物业管理主要是对物业本身及其相关的建筑物、附属物进行管理,达到物业保值增值的目的。但无论什么类型的物业管理,都是以物业的所有者——业主为主,正是因为服务对象是业主,决定了个性化、特色化的不同管理模式、服务功能,适用于不同服务对象的创新服务是物业管理的生命力之所在。找准专业化方向,树立自己的特色品牌,在服务理念和市场定...

  • “驶入”社区的汽车养护服务

    关键词: 汽车养护  服务需求  社区  物业管理企业  物业管理公司  企业增收  服务项目  业主  

    目前,物业管理企业在小区里提供的服务越来越全面、周到,一方面方便了业主生活,另一方面促进了企业增收。在汽车大批进入家庭,业主对车辆养护服务需求日益增加的情况下,如何抓住这个潜力巨大的市场,创新服务项目,成为广大物业管理公司急需思考的问题。

  • 对物业管理增值服务的一点体会

    关键词: 中国物业管理协会  增值服务  第二次会员代表大会  物业管理企业  物业管理服务  物业管理行业  企业经济效益  市场竞争  

    诚如建设部总经济师、中国物业管理协会会长谢家瑾在协会第二次会员代表大会上指出的那样,伴随着业主对物业管理服务需求的增长,以及物业管理市场竞争的加剧,我国的物业管理服务品质近年来不断提升,从简单的专项服务到整体的综合性服务,从规范化到标准化,从大众化到个性化,从单一的物业管理服务到多元的资产管理,物业管理行业正经历从粗...

  • 追求“理性利润”提高收费率

    关键词: 收费率  物业管理费  利润  理性  追求  物业管理企业  物业管理行业  居住小区  

    目前,全国不少住宅区物业管理费收取率都不理想。据互联网上消息,北京市收费率一般仅为50~60%,最低的只有30%左右,能达到90%以上的屈指可数。南京市居住小区管理费收取率平均不足70%。广州约有20%的业主拒交管理费。武汉市300多家物业管理企业中,运行较好的,其管理费也只能收到80%,差的只有20%。收费难,已成为当前物业管理行业亟...

  • 国有物业管理企业MBO探讨

    关键词: 国有物业管理企业  mbo  物业管理行业  社会主义市场经济  国有企业  80年代  市场竞争  企业体制  

    我国的物业管理行业起步于上世纪80年代初,第一批成立的物业管理企业中绝大多数为国有企业。在20多年的行业发展历程中,国有物业管理企业一直占据着主导地位,为行业的发展作出了不可磨灭的贡献。但随着我国社会主义市场经济的深入发展,很多国有物业管理企业在激烈的市场竞争中却疲态渐显,国有物业管理企业体制上的缺陷愈发凸显,成为制约企...

  • 关于建立物业管理企业经营风险应急处理机制的思考

    关键词: 物业管理行业  应急处理机制  企业经营风险  物业管理公司  物业管理企业  风险处理  公关意识  关注度  

    随着社会对物业管理行业的关注度与日俱增,一些不利于行业发展的消息也甚嚣尘上。日前,受到媒体广泛关注的“美丽园”和“美然动力街区”炒物业的事件更是将物业管理公司推向了舆论的反面。为了能够尽可能地将物业管理公司在风险处理过程中的损失降到最低,培养全面的危机公关意识,建立完善的风险应急处理机制已经是物业管理企业迫在眉睫的问...

  • 物业管理企业不同发展阶段的服务品牌策略

    关键词: 物业管理企业  服务品牌  品牌策略  物业管理行业  宣传内容  企业发展  成熟期  

    物业管理行业发展至今,对于树立物业管理服务品牌重要性的认识已深入人心,物业管理企业具体应该怎样去打造自己的服务品牌呢?在这方面,各物业管理企业的品牌宣传内容、选择方案、实施措施都不尽相同。伴随着企业的成长,物业管理服务品牌存在着阶段性的特点,在不同的发展阶段,企业应采取不同的服务品牌策略。根据物业管理企业发展的特点,...

  • 服务品质——物业管理企业持续发展的基础

    关键词: 物业管理行业  服务品质  企业持续发展  管理服务质量  物业管理服务  物业服务  消费意识  服务行业  

    随着物业管理行业的发展和业主消费意识的更加理性化,物业管理服务质量愈来愈受到人们的关注。要为业主提供满意的物业服务,首先要正确理解和认识物业服务的实质,尤其是其区别于其他产品和一般服务行业的特点。本文将通过分析物业管理服务的特征,并针对其特征提出提高服务品质并最终使业主满意的途径。

  • 关于住宅专项维修资金的思考

    关键词: 专项维修资金  住房维修基金  业主委员会  住宅  物业维修基金  公共设施  广州市  开发商  

    最近,广州市12个楼盘的业主委员会宣布,他们将联合向开发商追讨高达4000多万元的住房维修基金,截至10月15日,又有一批楼盘的业委会加入追讨行列,使广州追讨维修资金的楼盘增至50个,这些业主之所以要和开发商对簿公堂,是发现自己小区的维修基金帐号上竟然没有一分钱,物业维修基金相当于一座楼房的“养老金”,随着房屋老化,各种公共设施...

  • 大型演播基地物业管理探索

    关键词: 物业管理  江苏省广播电视总台  占地面积  节目录制  保卫工作  后勤保障  集团  责任  

    江苏省广播电视总台(集团)演播基地于2005年4月底交付使用,占地面积约1万平方米。该基地的演播厅集中、面积较大、节目录制任务繁重,每天都有直播或录播。因此,其后勤保障与保卫工作十分重要,责任非常重大。

  • 物业管理中的“文化管理”

    关键词: 文化管理  物业管理  行为准则  社会个体  群体行为  道德规范  文化环境  文化群体  

    文化是价值观、道德规范、行为准则、公众制度、文化环境的总和,它是多种习性、思维的沉积,是社会个体、群体的行为和思考方式的奠基和延续,是其他文化衍生物的母体。文化对内是通性,因为它是约束文化内部个体、群体行为、思维的标准,也是与其他文化群体沟通的基础和底线。同时一种文化之所以成为一类,其强烈表现在它的个性——即有别于其...

  • 一次物业管理费提价的成功实践

    关键词: 物业管理费  成功实践  物业管理公司  提价  收费标准  赢利空间  收取  企业  

    管理费是物业管理公司生存与发展的基石,但收取难现象较为普遍,要提高管理费标准更是难上加难。而笔者所在公司在雅兰亭小区成功地将收费标准提升了20%,同时管理服务水平进一步提高,企业赢利空间进一步增大。

  • 恒心服务 一生呵护——上海仁恒物业管理有限公司管理特色解读

    关键词: 人性化服务  物业管理有限公司  管理特色  仁爱  恒心  解读  上海  服务品质  

    “恒心服务,一生呵护”,这是一脉仁恒集团的理念,他们用仁爱之心注入人性化服务,提升服务品质满足业主需求,用专注服务细节的精神,敬业爱岗的态度,恒久不变的用心,给业主一生的承诺。

  • 江鸿物业 以鸿鹄之志腾飞

    关键词: 物业  企业文化  市场洞察力  深入采访  人才储备  市场定位  资质  

    随着对江鸿物业的深入采访,记者了解到,敏锐的市场洞察力,良好的人才储备,完善的企业文化和准确的市场定位对一个企业来说是多么的重要,江鸿物业正是做好了这几点,才有了今天的辉煌成绩。 截至发稿之日起,江鸿物业已经通过国家一级资质初步审核,这为江鸿物业在未来的发展道路上奠定了更为坚实的基石。

  • 文化物业 和谐家园——大庆油田物业“文化示范小区”掠影

    关键词: 文化建设  物业管理  大庆油田  家园文化  示范  和谐  服务用户  文化管理  

    “以文化做企业,以文化服务用户,以文化建设小区”,大庆油田物业集团物业管理一公司用发展的视角丰富和拓展油田物业“家园文化”的内涵。实施“文化管理”战略。2006年他们在33个小区中选取两个小区,结合小区环境特点、人文结构等因素,确定小区文化主题,进行文化创意,建设“文化示范小区”,作出了成功的探索,开辟了全国物业小区建设的...

  • 长春物业管理学校 致力于培育一流的物业管理专业人才

    关键词: 物业管理协会  职业学校  长春市  专业人才  人才培训基地  中国建设教育协会  中等职业教育  培育  

    长春物业管理学校始建于1980年,是国家重点职业学校,也是国家教育主管部门认定的全国中等职业教育示范校,曾先后荣获“全国就业指导工作先进单位”,“吉林省职业教育先进学校”,“全国职业资格鉴定中心”,“全国建筑行业紧缺技能型人才培训基地”,“建设部培训合伙伴”,“中国建设教育协会常务理事单位”,“吉林省建设厅培训基地”,“...

  • 广州南航物业管理有限公司

    关键词: 物业管理有限公司  广州  中国南方航空集团公司  住宅小区  生产基地  办公楼  企业  

    封面企业广州南航物业管理有限公司成立于1997年8月。隶属中国南方航空集团公司,主要管理南航广州的办公楼,生产基地及住宅小区等近千万平米物业。

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