购物车(0)中国物业管理杂志是由中国物业管理协会主管，中国物业管理协会主办的一本部级期刊。
中国物业管理杂志创刊于2001，发行周期为月刊，杂志类别为经济类。
杂志介绍
中国物业管理杂志是由中国物业管理协会主管，中国物业管理协会主办的一本部级期刊。
中国物业管理杂志创刊于2001，发行周期为月刊，杂志类别为经济类。
关键词: 服务价格 服务企业 行业形象 定价管理 市场作用 市场行为 市场竞争 业委会 二手房价格 管理行业协会
随着中国经济进入＂新常态＂,非保障性住房物业服务价格也终于迎来了行业期盼已久的政策落地。这是政府推动依法治国、简政放权,进一步发挥市场作用的重大举措,对促进物业服务质量提高、规范市场行为、提升行业形象、加快优胜劣汰,都将产生重大的影响。对长期习惯政府定价管理的物业服务企业而言,价格松绑固然可喜,但要在更严酷的市场竞争环境中...
关键词: 中国物业管理协会 沈建忠 深圳市物业管理协会 视察 调研 进修学院 朝阳产业 物业服务
1月23日,中国物业管理协会会长沈建忠、深圳市物业管理协会荣誉会长李加林、深圳房地产和物业管理进修学院副院长陈智勇莅临合正物业视察指导。合正物业总经理张晗卉向沈建忠会长汇报了公司16年的发展历程和2015年的发展规划。沈建忠会长对合正物业取得的成绩给予了肯定,同时指出,物业服务是朝阳产业,也是互联网推动下的极具发展潜力的行业。
关键词: 中国物业管理协会 福建省 沈建忠 永安 调研 物业管理行业 企业内部管理 转型升级
2月27日，中国物业管理协会长沈建忠在福建省住建厅房地产监管处处长林玉灿，中国物协副会长、福建永安物业董事长林常青的陪同下，深入永安物业总部视察与调研。林常青在汇报中介绍，围绕物业管理行业的转型升级，永安物业目前正试行项目合伙人制，并联合网龙网络公司通过推广手机APP平台，实现了企业内部管理移动互联网化、业主生活服务需求的...
关键词: 中国物业管理协会 重庆市 沈建忠 生活服务中心 房屋管理局 国土资源局 服务平台 秘书长
3月3日，中国物业管理协会长沈建忠，在重庆市国土资源局房屋管理局物业处处长彭安绪，重庆市物协会长罗渝陵、书记朱希全、秘书长李益品，中国物协副会长、龙湖物业董事长周洪斌的陪同下，对重庆龙湖物业进行了考察。周洪斌就龙湖物业近几年的发展历程及现状做了汇报，重点介绍了龙湖物业租售中心、生活服务中心、智能服务平台等几大业务版块。
关键词: 物业管理 挂牌上市 三板 物业服务公司 开元旅业集团 上市企业 股份转让 股票代码
3月5日下午2点30分，全国中小企业股份转让系统公司在北京举行新三板上市企业集体挂牌仪式，浙江开元物业管理股份有限公司（股票简称开元物业；股票代码：831971）成为国内首批挂牌上市物业服务公司，开元旅业集团总裁陈灿荣代表企业敲响开市宝钟，这是开元物业开启资本市场征程的第一槌，也是继开元酒店产业信托（01275HK）后，开元第二家挂牌...
关键词: 生活服务 国际 收购 物业管理行业 公司联合 控股集团 附属公司 自然人股东
1月18日，花样年控股集团有限公司及其上市附属公司彩生活服务集团有限公司联合宣布，彩生活通过其间接全资附属公司深圳市彩生活服务集团有限公司，与深圳市开元国际物业的原有自然人股东达成协议，以总金额33亿元人民币，收购开元国际100％之权益。这也是迄今为止国内物业管理行业出现的规模最大的一宗并购案例。
关键词: 第五届理事会 会员大会 就职典礼 珠海市 监事会 物业管理行业 会员单位
1月30日下午，珠海市物协召开2014年度会员大会暨第五届理事会、监事会就职典礼。珠海市物协会员单位代表以及来自香港、澳门、广州、深圳等地的物业管理行业同仁共计三百余人参会。
关键词: 物业管理行业 基金管理 理事会 爱心 慈善 苏州市 物业服务企业 企业员工
2月10日，28家物业管理行业慈善爱心基金管理理事会代表向生活困难的物业服务企业员工代表进行爱心慰问。截至去年年底，共有132家物业服务企业筹措第一批约591410元善款用于慈善爱心基金，受理并救助了8家企业的9名员工，救助金额共计21000元。
关键词: 服务理念 品质提升 郑州市 和谐关系 服务行为 系统培训 服务重点 服务方式
2015年，郑州市物协启动“服务品质提升年”活动。活动将围绕六项工作开展，一是转变服务理念，建立和谐关系；二是规范服务行为，做好系统培训；三是突出服务重点，做好四大基础工作：四是创新服务方式，实行管务公开；五是营造服务氛围，设立业主开放体验日；六是改善服务质量，抓实安全工作。
关键词: 物业管理行业 北京人民大会堂 企业运营成本 企业经营状况 大众消费 业主满意度
通过节能，也降低企业运营成本，改善企业经营状况，促进项目服务品质提高，提升业主满意度，树立项目管理者的自信，体现出物业服务的核心价值。3月5日，十二届全国人大三次会议在北京人民大会堂开幕，国务院总理作《政府工作报告》（以下简称《报告》），回顾2014年工作，部署2015年重点上作。《报告》）亮点频出，其中关于放开服务价格，鼓励...
关键词: 责任事故 电梯 负责任 行业 消费者权益 广东省 设备安全 质量监督
广东物协立即组织了广泛而深入的讨论，认为事态严重，在2014年6月至10月期间相继多次邀请广东省人大法工委、住建厅领导，分别赴上海和本省各地调研。近年来，我幽各地的恶性电梯责任事故不断发生2012年，广东省质量监督管理局（以下简称“质监局”）依照国家《特种设备安全管理法》，以维护消费者权益、发生电梯责任事故后快速帮扶受害者和维...
关键词: 行业 新政 物业服务企业 保障性住房 价格标准 价格放开 恢复性 政策
在新政实施后，一些在管项目出现物业服务价格标准的恢复性上涨是必然的，也是合理的，但是这一过程必须规范进行，否则可能会引发物业服务企业与业主之间的更多矛盾。非保障性住房物业服务价格放开这一行业同仁期盼多年的政策终于落地实施了!但这一政策实施后，行业将出现哪些变化？
关键词: 价格放开 物业服务企业 期待 政府定价 价格管制 物业费 经营困难 政府文件
长期的价格管制，导致市场各方因为失去市场的训练而丧矢对市场本身的尊重。一旦管制放开，市场各方必然会抢夺主导定价的权力。记得儿年前，我受邀去南京与一些物业人交流。一位业界前辈对于物业费的政府定价深恶痛绝，认为是政府定价导敛物业费难以调整，企业经营困难。与此同时，我所熟悉的西安、成都等城市都曾有业主以政府文件为依据，要求...
关键词: 物业服务公司 涨价 房地产市场 物业服务企业 物业服务质量 市场化运作 政府指导价 发展趋势
物业费涨价是一种必然的发展趋势，但绝不是物业服务公司的一次“任性”机遇。对于物业服务企业来说，只有升级物业服务质量、提升整体服务品质，才能够获得良好的发展前景。我国的房地产市场，除了土地供应环节之外都已经完全市场化运作，然而物业管理作为房地产在长期存续过程当中的重要环节，其价格却一直还受到政府指导价的严格限制。
关键词: 物业费 调价 心得 口碑 物业服务企业 业主大会 价格管制 合法性
调价过程需在公开、公平、公正情况下进行，让业主大会召开的程序和会议的每一个细节都做到无懈可击，保证调价结果的合法性。在物业费价格管制松绑以后，许多物业服务企业都跃跃欲试，准备上调物业费，实现质价相符，但要想获得法定数量的业主同意却非易事。
关键词: 物业费 七村 售后公房 物业服务收费 公有住宅 服务标准 房屋建筑面积 物业服务公司 业委会 物业管理发展
调价方案后,有人担心业主拒付物业费,管理处经理周春健一句话稳定了军心：＂我们只要按照服务标准做好自己份内的工作、大家会看得到并且理解我们的。＂继2012年、2013年两次调整后,新年伊始,上海售后公房物业服务收费标准迎来第三次调整。根据新标准,公有住宅售后管理费、保洁费、秩序维护费每月每平方米建筑面积合计为0.8元,且＂一刀切＂地按...
关键词: 服务价格 国家发展改革委 市场调节价 共同管理权 使用收益权 边际成本 停车收费 经营性用房 建筑区划 价格管制
放开了住宅小区的停车服务价格,居民最担心的,就是停车费是否要涨价了,以后停车是不是越来越难了。那么放开了停车服务价格后,该由谁来定价呢？又该如何定价呢？国家发展改革委即了《放开部分服务价格意见的通知》,其中引起业界广泛关注的,就是第五和第六条：放开非保障性住房物业服务价格与住宅小区停车服务价格。第五条自是不必多说,广东省执...
关键词: 前期介入 湖园 业主需求 需求层次 磨合期 稳定期 研究报告 不知道 生命周期 装修管理
事实上,不管你之前多么了解龙湖物业,今天你必须要重新认识它,因为它的每一步发展总是在我们意料之外,就像你可能不知道龙湖物业还有这么一份研究业主需求的＂秘密武器＂一样。在龙湖物业的档案室里,存放着一份特别的研究报告——《龙湖业主全生命周期理论及需求层次的研究报告》。在这份报告里,龙湖物业将业主入住龙湖园区的生命周期细分为前期...
关键词: 洪斌 地域文化背景 社区内部 何炼成 人民网 凤凰网 新华网 中国新闻网 龙湖地产 地产品牌
龙湖物业以自己的实践证实：社区内部的业主资源是一座很大的金矿,这一切的基础是持续的高满意度,因为,＂没有满意,就没有生意。＂2014年10月,中国新闻网了一篇文章《＂可怕＂的龙湖物业是如何炼成的》,之后,新华网、人民网、凤凰网等知名网络媒体迅速地进行了转载,一时间,龙湖物业的服务成为业界热议的话题：在全国20多个城市拥有管理项目,其中...
关键词: 细节服务 服务企业 服务标准 对客服务 前期介入 服务集成商 海底捞 转型战略 多元化服务 保障产品
十几年来,龙湖物业正是凭借苛刻的标准和魔鬼般的细节服务,制定了龙湖物业最根本的行为法则,也定制了龙湖式的幸福标准。2014年,物业管理行业悄然刮起一场＂解密龙湖＂之风,源自龙湖物业的龙纹脉顾问咨询公司以＂没有满意就没有生意＂的角度解读了未来物业服务公司的发展格局,龙湖物业通过龙纹脉顾问将其数十年的管理秘笈全部分享给了行业。
关键词: 洪斌 禅意 于无声处 不知道 过人之处 得到你所想要的 她说 第二年 给你 路歌
让业主、员工生活在故事之中,让故事成就业主的龙湖式幸福生活和员工的快乐工作。这就是龙湖以＂善待＂为主题的人居哲学。喜欢洪斌,是因为他会讲故事。他讲的故事,貌似平淡,嚼之,有滋有味。常,于无声处走惊雷。且,他讲故事,不口若悬河,总是一脸淡定,目光平和,透着几分禅意,一个胸有雄兵百万却不露声色的主。纵是高潮处引人开怀,也脸清静如潭,不...
关键词: 物业管理师 物业管理协会 档案管理 服务企业 服务重点 前期介入 管理从业人员 政策法规 园林绿化工 信息技术培训
我们大力强化行业与专委会＂舞台＂与＂主角＂的关系。行业这台＂大戏＂要精彩,既要求专委会这个＂舞台＂宽广坚实,更要求物业服务企业＂主角＂参与其中,共促共赢。郑州市物业管理协会,适应新常态,把搞好专业委员会工作,作为服务重点来抓好,作为品牌亮点来培育,作为带动全局的任务来落实,使设施设备专业委员会、档案管理专业委员会、政策法规专...
关键词: 沈建忠 业委会 经营管理团队 当代社会生活 外部环境条件 居住环境 技术改造 发展水平 营运商 指挥中心
物业服务企业只有更好地满足客户需求,提高客户满意度及忠诚度,使科技成为企业核心竞争力中最核心的部分,行业才会有希望。仔细拜读数遍中国物业管理协会沈建忠会长关于＂科技是企业最核心的竞争力＂的讲话,笔者感慨万千。沈建忠会长以积极的、辨证的、清晰的观念,阐明了物业管理与科技的关系,科技应用与客户需求的关系。
关键词: 陈伟生 无限接近 个人创作 出版发行 经验教训 专业价值 话语体系 逻辑理路 给你 经验总结
这本书虽然并没有实际谈到物业管理的本质,但通过总结行业一个时代的经验教训去迎接物业管理的一个新时代,这本身就是在无限接近物业管理的本质。《物业管理的本质》是陈伟生平个人创作并正式出版的第一本书。和所有那些深刻链接人生甘苦与百态的＂第一次＂不一样,这一次的＂第一次＂因其构筑了比其自身还要宏大复杂的空间,所以它就不仅仅是内在...
关键词: 姜文 行业积累 社会共识 陈伟 从业人员队伍 弃管 质量纠纷 十年 规则体系 中国社区
如果没有良好专业的态度和基本的责任心,物业管理与寻租者之间只是姜文所说的＂一步之遥＂。《物业管理的本质》是陈伟先生17年阅历的总结,是17年心血的凝华,更是作者个人经验与行业积累三十年的重要成果。提高物业管理认知就本质而言,业主、政府、企业、开发商均是＂物业管理人＂,但是在发展的初期,因为私权的发酵和利益的伸张,他们多少都带有...
关键词: 业主需求 角色定位 研析 专业价值 业委会 一本 共同管理权 发展趋势 阵痛期 逻辑主线
而随着业主需求的不断变化,我们的角色定位也需要变化,而不断去适应并且把握好这种变化,我认为这就是行业的转型升级。我所理解的读一本书应该是四个层次：认知、共鸣、研析、思辨。尽管以＂本质＂命名,打开《物业管理的本质》（下简称＂《本质》＂）这本文集,我所看到的是作者精心建筑的物业管理的＂四维空间＂——对现象（物业管理的现实问题...
关键词: 行业兼并 生活服务 附属公司 并购案例 管理面积 资本市场 并购风险 大规模并购 并购过程 品质服务
访谈背景：2月12日,花样年控股集团及其上市附属公司彩生活服务集团联合宣布,与深圳市开元国际物业管理有限公司达成协议,以总金额3.3亿元收购开元国际100%权益。这也是迄今为止国内物业管理行业出现的规模最大的一宗并购案例。
关键词: 服务企业 万科 秩序维护员 科瑞 企业激励机制 思乡之情 张一民 在岗位上 专业资格 服务团队
春节悄至,又悄然离去。这个春节,有人在坚守,有人在团聚,有人在感恩,有人在规划……有多少个物业服务公司,就有多少个不一样的春节。关注中国物业管理微信公众平台,回复关键词,一起看看别的物业服务企业的春节是怎么过的。
关键词: 物业服务公司 智能家庭 仅仅是开始 商业潜力 网型 秩序维护员 管理从业人员 远程视频 社区银行 谷歌
从占领手机到走进家庭,互联网大佬们似乎成了所有人欢迎的＂第三者＂,但这仅仅是开始。智能家庭的背后,隐藏着巨大的商业潜力,或许这是大佬们的下一步大棋——组建互联网型物业服务公司。不管互联网大佬是否抢滩物业管理行业,在商业模式和资本的驱动下,未来的互联网型物业服务公司存在很多种可能。本文就与您一起分析和畅想一下这些可能。
关键词: 医院后勤管理 医院经营管理 导医陪护 管理市场 市场潜力 抱团取暖 保绿 医院资源 服务企业
在医院物业管理的实践中,武汉同济物业越来越深刻地体验到,企业的单打独斗难以发展,强强联合方能抱团取暖。早在上世纪90年代,武汉同济物业管理有限公司（下称武汉同济物业）就瞄准医院后勤管理市场潜力,积极探索医院物业经营管理,从单一的保洁外包服务开始,逐步拓展服务项目,不断增加医院物业经营管理市场的规模和容量,服务产品由保洁、秩序维...
关键词: 金茂大厦 空气品质 能源管理 茂物 客户忠诚度 预防性维护 日常维护保养 能源消耗大户 灰尘污染 管理经验
作为上海的一个标志性建筑,金茂大厦被建筑界誉为＂智慧和现代科技的结晶＂,其硬件设备和智能化程度当属国内外一流,历经16年,依然风采依旧,这其中有什么样的奥秘？
关键词: 超高层建筑 火灾扑救 蔓延速度 服务企业 酒店管理公司 国际广场 消火栓系统 湿式报警阀 消火栓箱 喷淋系统
由于超高层建筑具有火灾蔓延速度快、人员疏散困难、火灾扑救难度大的特点,在实际管理中,物业服务企业一定要结合项目的实际情况,有针对性的开展具体的工作,实现消防安全。近些年来,随着国民经济的迅速发展,国内高度超过100m的超高层建筑逐渐增多,为现代化城市带来生机与活力,但同时也给消防安全带来了新的挑战。由于超高层建筑具有火灾蔓延速度...
关键词: 信用信息 物业费 物业收费 物业管理费 业委会 服务企业 人民银行 物业管理协会 物业服务质量 收缴率
欠缴物业费列入公共信用信息服务平台,制约和约束的不仅仅是住户,对企业的服务也提出了更高要求。物业服务企业要在与业委会签订服务合约的同时,与住户签订服务承诺书。2013年上海开通公共信用信息服务平台公共信用信息目录扩容等行为纳入其中。至此,本市已有欠缴手机和水、电、煤气费用等200多项个人信用信息可供查询。而欠缴物业管理费行为却...
关键词: 业委会 违章搭建 诉讼效率 诉讼主体资格 三湘 上海市杨浦区 维护者 民事诉讼法 诉讼权利 代表人诉讼
作为全体业主公共利益的维护者——业主委员会参加诉讼,则能使诉讼便捷,诉讼成本减少,诉讼效率提高,还能减轻法院的压力,也有利于社会安定。案件一吴某、季某系上海市杨浦区业主,该小区业委会系三湘业委会。2011年11月,三湘业委会通过业主大会表决,授予其对违章搭建启动司法程序的权利。
关键词: 住房私有化 欧州 小区环境 大城市 告诉我 米兰大教堂 青翠欲滴 电梯使用 十年 维修任务
几十年来,意大利就是采用这种互助方式,大家共同管理物业。他们的方法是通过有效的法律手段,将责任落实到管理员身上,使其责、权、利兼而有之。意大利位于欧州南部,由于经济发达,居民住房私有化程度高。这些造型别致的私有房,与其他国家的别墅不同,并不都是单门独户型,而是紧密相连在一起的。在罗马、米兰、米兰等许多大城市,80%的公寓也是由一...
关键词: 中航物业 全国人大机关 公司新闻 人员调配 工作安排 恒辉 服务中心 日至 十三年 通智
中航物业连续十三年服务＂两会＂3月3日至15日,是＂两会＂召开的重要时刻。今年是中航物业服务＂两会＂的第十三个年头,中航物业在人民大会堂管理局、全国人大机关服务中心的统一部署下,继续为＂两会＂提供专业服务,确保＂两会＂正常召开。每年临近＂两会＂,中航物业便拧紧了＂发条＂,从前期的人员调配到会议期间的工作安排,时刻不敢放松,中航物...
关键词: 物业管理行业 沈建忠 福建省 资产 调研 中国物业管理协会 不动产 保值
在沈建忠会长看来，物业管理行业是社区建设最直接的参与者，要在此基础上升级为社区的“资产管家”。新常态下，步入“调整期”的物业管理行业如何转型？2月27日，羊年上班第三天，原住房和城乡建设部房地产市场监管司司长、中国物业管理协会会长沈建忠调研福建，在福建省住建厅房地产建管处处长林玉灿，中国物业管理协会副会长、
关键词: 物业服务企业 山东省 诚信 发展成就 创新驱动 物业管理有限公司 再创 公司品牌
2015年，山东省诚信行物业将继续坚持国内本土第一家国际化的物业服务企业的定位，将公司品牌扎根在全球各地。山东省诚信行物业管理有限公司（以下简称山东省诚信行物业）成立于2000年9月，在职员15000多人。项目管理面积超2000万平方米，国家一级资质物业服务企业。秉承“客户至上尊重同事，务实严谨，追求完美”的优秀企业文化，坚持“精细管...
关键词: 建章建制 依法治企 董事会成员 党支部书记 项目设置 工资待遇 管理岗位 党的组织
目前，董事会成员中百分之八十为党员，22个项目中8个经理为党员，14个项目设置了专职党建指导员，并享受中层管理岗位工资待遇，实现了党的组织和工作全覆盖。2014年12月31日，天津国商人欢聚一堂，总结2014年辉煌成果，开启2015年发展新征程。会上，天津国商人集团董事长、党支部书记林谷春发表讲话。他指出，2014年，国商人风雨同舟，实现了...
关键词: 物业管理行业 创新驱动 知名品牌企业 公司愿景 物业服务 永续经营 改革开放 市场经济
公司愿景：致力于品质优先、永续经营、创新驱动，成为中国物业管理行业的知名品牌企业。公司使命：为业主提供更有价值更加满意的服务，力企业创造更优的效益，为员工实现更美的人生。1995年4月21日，在改革开放的春风吹拂下，在市场经济大潮的激荡下，深圳市常安物业服务有限公司破茧而出。创立之时常安物业仅有十几名员工，管理面积只有区区...
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