关键词：创新 服务行业 物业管理协会 服务规范 行业协会工作 

摘要：贵州省物业管理协会（下简称＂贵州物协＂）成立于2015年,三年来,贵州物协不畏艰险,让＂创新＂成为物业管理行业协会工作的主旋律。制定《服务规范》,推动行业自律我们和贵州省住建厅房产处共同推出的《贵州省住宅物业管理服务规范》已经施行（以下称《服务规范》）,目前正在进行第二批试运行。今年,我们将配合省住建厅,在全省范围全面试运行,明年将正式施行。《服务规范》是我们的一次创新,它规定了物业管理项目生命全周期的各环节必须要做的事情。

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