关键词：物业服务质量 美好生活 中国特色社会主义 物业服务企业 品质 

摘要：中国特色社会主义进入新时代。中国经济站在了由高速增长向高质量发展的新起点。物业服务质量承载着人民对幸福生活的向往,站在新起点,物业管理行业更要有新作为,更加要注重推进行业创新。为夯实基础,提升服务质量,满足人民群众对物业服务的更高需求,中国物协将2018年定义为服务质量提升年。对物业服务企业本身来说,服务就是市场,面对日益激烈的竞争以及多样化的消费需求,企业应不断提高服务质量。

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