关键词：业主满意度 服务工作 物业管理 服务质量 家园 

摘要：和融物业把党建工作和物业服务工作紧密结合起来,以党建工作为抓手,不断提升物业服务质量。经过改革开放40年来的快速发展,我国人民生活水平大幅提升,居民对物业服务质量的要求也明显提升,各种高端化、个性化服务需求快速增长,而且更加注重物业服务质量以及消费体验和精神愉悦。在这种情况下,作为物业服务企业必须与时俱进,不断提升服务质量,以满足业主对美好生活的向往。为提升服务质量,广州和融物业管理有限公司(下简称“和融物业”)提出了“求真务实、客户导向”的服务方针,以加强党建工作、新技术应用和开展社区活动为抓手开展工作,旨在以优质的基础服务提升业主满意度,营造更舒适的和谐幸福社区。

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