关键词：创新举措 政务 标准 五星 服务平台 

摘要：建立区、镇、村三级服务平台和高效运转机制,以"程序化、透明化、人性化、便捷化、满意化"为标准,全面推行了"一窗受理、全程、内部运作、按时办结"的服务模式,建成了全市一流的政务服务中心。这将使城区居民的社会化节奏得到全面提速,真正的做的"大事变小事,小事变没事"。

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