关键词：中药房 信息化系统 中药质量管理 患者满意度 

摘要：目的探讨中药房中药质量的管理措施。方法对本院2013年4月--2014年4月药剂科中药房的药品调剂、药品发放准确率及患者满意度进行回顾性分析,观察在医院信息化系统协调管理下,中药房药品质量管理的服务质量。结果在医院信息化系统干预下,中药房药品质量管理得到了显著提高。结论在医院中药房药品质量管理过程中,医院信息化系统的促进作用明显,值得进一步推广。

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