关键词：电子纳税 税务电子化 服务模式 bea 现代化税务网站 

摘要：IRS．gov网站作为美国联邦国税局(IRS)与客户互动的平台，可说是一项关键的电子商务项目。美国联邦国税局(IRS)目前所收税款总额超过2万亿美元，占联邦政府收入的95％。尽管目前电子纳税迅猛发展，但仍有77％的申报工作采用书面方式。根据国会下达的要求，2007年之前80％的税务申报要通过电子方式完成。美国联邦国税局(IRS)深知，

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