关键词：政府门户网站 电子政务 流程再造 服务平台 成都市 

摘要：成都市在推进政务流程再造的过程中，依托政务服务中心和政府门户网站物理和虚拟两个服务平台，推动规范化服务型政府建设，对成都市电子政务发展起到了良好推动作用。

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