关键词：信访部门 信访事项 信访局 信访人 远程视频 

摘要：当老百姓被问到＂你心目中的信访是一个什么样的流程？＂时,答案不外乎写信—寄信—在家耐心等待—前往办公大厅—提供资料—反复提交材料—工作人员受理……如果你对信访的理解仅仅停留于此,那么你就OUT了。

中国信息界杂志要求:

{1}注释请置于正文内（加圆括号）；参考文献请按本刊格式要求进行标注，不要采取脚注、尾注形式，直接按序列于文末即可。

{2}来稿须为学术论文，内容应在本刊用稿范围内。来稿应结构完整，包括标题、作者信息、摘要、关键词、正文和参考文献等部分。

{3}文中一级标题、二级标题、三级标题、四级标题的序号用“一、……”“（一）……”“1．……”“（1）……”标示。

{4}摘要包括的信息量应与论文基本相符，使读者即使不阅读全文，通过摘要也能基本了解论文的观点和研究的基本结论。

{5}正文用五号宋体，表题、表格正文、表注用小五号宋体，行距1.25倍或1.5倍。来稿不要分栏。

注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社