关键词：金融业务 商业银行 民生 市场竞争 集约化经营 

摘要：近几年,随着金融改革的不断深入和政府对小微企业支持力度的不断加大,越来越多的商业银行开始涉足小微金融服务这片＂蓝海＂,加之P2P业务的迅猛发展,使得小微金融领域的竞争日益激烈。为了应对激烈的市场竞争,有着＂小微之王＂光环的民生银行在2014年实施了一系列改革：年初，启动小微金融2．0流程再造；3月，小微金融部正式从零售银行部分离出来，成为总行一级部门。民生银行小微金融部总经理赵志敏表示：“民生银行处在小微金融发展的新阶段，正从粗放式的增长方式向集约化经营转变。”

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