搭建糖尿病专业技能服务体系

赵尔奎; 冉莉琼 山东拜廷医药连锁有限公司

关键词:服务体系 专业技能 糖尿病 服务能力 专业培训 

摘要:专业培训体系保障了员工与会员之间的专业服务能力,搭建技术服务平台,形成专业技能服务体系,其中最关键的是服务架构的选择,不同的架构形成不同的服务模式。

中国药店杂志要求:

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