关键词：多元化服务 健康理念 企业文化 赤峰市 药房 

摘要：在药店谈服务，要么难免流于空洞，要么容易失于琐碎。而从今年起，赤峰市人川大药房连锁有限公司确立“多元化服务”为工作核心，从健康理念、腱康产品人手，从行政到门店，一切事务围绕服务好顾客、多元化服务展开。在多元化服务的背后，人们大药房有着配套的培训、考核、企业文化、执行力提升等一系列调整。

中国药店杂志要求:

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