创新消费者权益保护监管考评机制

向巴泽西; 侯妍妍 中国银监会银行业消费者权益保护局政策评价处

关键词:消费者权益保护工作 审慎监管 考评机制 银行业金融机构 创新 

摘要:通过传统审慎监管评级等手段难以对银行业消费者权益保护工作效果进行检验,因此,银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价机制,成为全面评估银行业消费者权益保护工作效果,督促银行业金融机构落实主体责任,提升整个行业服务质量和水平的有效手段。

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{1}作者简介包括姓名、性别、民族(汉族可以省略)、籍贯、工作单位、职称、学位、研究方向。

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