关键词：创新优化流程护理 护理服务质量 患者满意度 

摘要：目的：将创新优化流程护理应用于基层医院外科护理质量管理中，探讨提高外科护理质量的创新护理模式。方法：将创新优化流程护理制度应用于基层医院外科护理，调查统计70例护理质量及患者满意度，并与应用创新优化流程护理制度前的70例患者资料进行统计分析比较。结果：应用创新优化流程护理制度后护理服务质量及患者满意度比应用前均有改善，差异具有统计学意义（P〈O．05）。结论：创新优化流程护理制度有助于提升基层医院外科护理服务质量的整体水平。

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