关键词：品管圈 药品说明书 医院管理 

摘要：目的：尝试在本院药剂科人员中推行品管圈活动，提升药事服务质量。方法：2014年1-6月，率先在静脉用药调配中心尝试推行QCC活动，进行过程评价和管理。结果：通过QCC开展，使药品说明书认知问题由改善前的127例降至55例，提高了药品说明书的认知率。结论：在药学人员中开展品管圈活动是可行的，提升了药事服务质量。

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