关键词：医患沟通 医患互信 患者满意度 和谐医患 医学伦理 

摘要：目的对医患沟通满意度的影响因素进行定量研究，从而为提高医患沟通满意度提供科学依据。方法采用问卷调查，收集数据，以中山大学某综合性附属医院内科门诊医生和门诊患者为调查对象。结果医患之间的相互信任、沟通时间、医学信息沟通情况、医生沟通技巧等因素对医患沟通满意度有着不同程度的影响。结论建议针对医患沟通满意度的不同影响因素，采取有效措施提高医患沟通满意度，包括加强舆论正面引导，合理分流病人、重视医学信息沟通等措施。

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