中国医院杂志

加强沟通 构建和谐医患关系--在《医界名家从医感悟》首发式暨构建和谐医患关系座谈会上的讲话

关键词: 和谐医患关系  座谈会  首发式  感悟  从医  爱岗敬业  助人为乐  吴阶平  韩启德  

第十六届全国肿瘤医院管理学术研讨会召开

医院人性化服务的思考

关键词: 人性化服务  医院管理  服务理念  医院  医疗服务  心理需求  市场竞争  竞争策略  环境设施  医护人员  

医疗服务是最有情感、最具理性的人性化服务.人性化服务是医患共同追求的目标所在.病员的心理需求呼唤人性化服务,医学企盼人性化的回归,市场竞争催生人性化服务.应当对医院人性化服务科学理解.人性化服务应进行全方位建设;它不仅是一种经营和竞争策略,更重要的是一种理念;需要以环境设施为保障,以制度为规范,以文化为引导;致力培养人文型的医护...

尊重患者知情同意权构建和谐医患关系——实施知情同意 构建医患和谐

关键词: 知情同意  医患沟通制度  医患和谐  患者知情同意权  和谐医患关系  尊重  医患沟通制  合法权益  医疗行为  医疗纠纷  医患信任  医院发展  

实施知情同意旨在有效地保护患者的合法权益不受侵犯,同时也是缓解医患关系,减少医疗纠纷的有效手段.我院在医疗行为中,通过落实医患沟通制度,尊重患者知情同意权,增进了医患信任,促进了医院发展,构建了医患和谐.

构建和谐的医患关系：医务社会工作的专业使命

关键词: 和谐医患关系  医务社会工作  政策支持  医患关系  社会结构  紧张状态  和谐  社会价值观  制度化  转型时期  社会环境  

中国正处于社会结构转型时期,社会环境、社会价值观、社会关系和社会结构发生翻天覆地的变化,整个社会处于结构性紧张状态,医患关系同样处于结构性紧张的状态.在微观医患关系层次上,医疗纠纷、医疗事故和医患关系结构性紧张的主要原因是沟通问题.在宏观层次上,医患关系结构性紧张主要成因是结构性、体制性和制度性因素.制度性问题必须用制度化方...

构建和谐医患关系靠全社会共同努力

关键词: 医患关系  医患沟通  知情同意  和谐医患关系  社会  全心全意为人民服务  医疗行业  尊重患者  医患双方  病人为中心  医疗服务  就医权利  

构建和谐医患关系是构建和谐社会的重要组成部分,因此对医疗行业来说,必须全心全意为人民服务,以病人为中心,让群众享有安全、可信的医疗服务;同时要尊重患者的就医权利,加强医患双方沟通,提高医疗质量,体现对患者的人文关怀,方能创造一个和谐医患关系的环境.但是和谐医患关系的建立仅靠医疗行业是不行的,还需要医患双方的相互配合,以及全社会的...

在高风险诊疗中落实患者知情同意权

关键词: 高风险诊疗  知情同意  告知义务  患者知情同意权  诊疗项目  高风险  规范医疗行为  医疗纠纷  法律责任  医务人员  治疗效果  医疗过失  

患者享有知情同意权,医务人员应当履行相关告知义务.在当前医疗纠纷增多的情况下,充分有效的知情告知是开展高风险诊疗项目的前提,使患者及家属对治疗效果有切合实际的企盼,减少医疗纠纷.患者的同意,不能免除医疗过失侵权的法律责任.规范医疗行为,是开展高风险诊疗项目避免承担法律责任的根本措施.

2005年“希望马拉松”在北京成功举行

充分履行知情同意权是构建和谐医患关系的基础

关键词: 知情同意  和谐  医患关系  和谐医患关系  知情同意权  医疗服务质量  医疗卫生事业  人际关系  医疗工作  医疗秩序  满意度  权利  

医患关系是医疗服务中最重要,最复杂的人际关系,建立良好的医患关系是保证医疗工作顺利进行的必备条件.病人的满意度在很大程度上取决于自己的权利被尊重的程度,在病人诊程过程所拥有诸多权利中,知情同意权是基础,也是关键.知情同意权得到应有的重视和落实,对进一步改善医患关系,提高医疗服务质量与水平,建立良好的医疗秩序,推动医疗卫生事业良...

民政部批复中华医院管理学会更名为中国医院协会

中华医院管理学会主办“中华医院展览会”

从法律角度分析患者知情权的侵害及责任

关键词: 知情同意  侵害  责任  患者知情权  法律责任  角度分析  民事权利  个人信息  人格权  人身权  公民  

从法律的角度,阐述了知情权作为公民一项重要的法定权利,包括行政知情权、司法知情权、社会知情权以及个人信息知情权等,应该得到尊重.患者知情权在我国已经成为一项独立的民事权利,系公民依法享有的人身权或人格权的组成部分.任何侵害患者知情权并造成损害后果的行为,均可构成对患者人身权利的侵害,依法应承担相应的法律责任.

构建和谐医患关系促进和谐社会建设--《医界名家从医感悟》首发式暨构建和谐医患关系座谈会综述

关键词: 和谐医患关系  社会工作者  座谈会  首发式  感悟  从医  中华医院管理学会  医务工作者  卫生部  

狠抓科学管理 提高医疗质量--辽河油田中心医院积极开展“管理年”活动纪实

关键词: 中心医院  辽河油田  医疗质量  科学管理  纪实  三级甲等  面积  

走近辽河油田中心医院,记者眼前为之一亮:高低错落的楼房、姹紫嫣红的花坛、造型秀美的回廊、郁郁葱葱的草木、整洁悠然的曲径……这所占地面积12.5万平方米,总建筑面积67670平方米,集医疗、科研、教学、预防、康复、急救于一体的综合性国家"三级甲等"医院,严谨而优雅,紧张而温馨,医院以其精湛的技术、热诚的服务、优美的环境,迎接着来自四面八...

病案管理专业委员会召开亚太地区病案学术会议

医院感染管理专业委员会召开学术年会并表彰先进

树医德 善管理 解民忧--访广西玉林市第一人民医院、广西医科大学第六附属医院官英勇院长

关键词: 第一人民医院  广西医科大学  医院管理  玉林市  院长  附属医院  经济不发达地区  医德  市场经济规律  

地处祖国南部经济不发达地区的广西玉林市第一人民医院,是一家三级甲等综合性医院.近年来,医院在官英勇院长为首的院领导班子带领下,以病人为中心,勇于创新,开拓进取,在广西率先推出既适合当地经济发展实际,又符合市场经济规律,同时又使当地百姓受益的"惠民病房"新模式.同时,医院结合"党员先进性教育"和"医院管理年"活动,采取了一系列完善管理、...

树立和落实科学发展观实现医院可持续发展

关键词: 医院可持续发展  科学发展观  全面建设小康社会  十六届三中全会  人的全面发展  邓小平理论  医院管理者  现代化医院  

党的十六届三中全会提出,坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,促进经济社会和人的全面发展.这是以同志为总书记的党中央,以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导,从新世纪新阶段我国发展全局出发提出的重大战略思想.认真落实科学发展观,对于实现十六大提出的全面建设小康社会的目标,是至关重要的.作为医院管理者只有科学的把握树立和...

坚持以人为本构建医院和谐发展的机制

关键词: 以人为本  人性化服务  和谐发展  浙江省台州市中心医院  和谐  民营医院  服务模式  协调发展  股份制  

目的:探索以人为本,构建医院和谐发展的机制.方法:对股份制民营医院--浙江省台州市中心医院坚持以人为本、实现医院健康快速发展的成功经验进行总结和分析.结果:台州市中心医院快速发展得益于坚持以人为本的人性化服务模式.结论:坚持以人为本、人性化服务是医院取得和谐协调发展的有效途经.

县市级医院跨越式发展的实践与思考

关键词: 县市级医院  跨越式发展  机制创新  医院跨越式发展  县市级  强化管理  人本观念  内涵建设  社会声誉  

总结和论述了医院树立创新、发展、竞争、人本观念,强化发展能力和进行载体、特色、机制创新,强化管理、着力内涵建设,塑造形象、提高社会声誉,实现医院跨越式发展做法和成效.

医院财务管理：审计引发的思考

关键词: 医院管理  财务管理  审计  医院财务管理  整改  

在审计署的关注配合下,阜外医院经过近一年的财务整改取得了明显成效.通过本次审计反映的问题和整改的实践,引发我们对强化医院财务管理与促进医院长期稳定健康发展的思考和探索.

关于医院成本核算与控制问题的探讨

关键词: 医院经营  成本核算  成本控制  医院成本核算  控制问题  全面性原则  成本分摊  管理原则  考核原则  归口管理  经济核算  多样性  

分析了医院成本核算现状和医院成本核算特征,揭示了医院成本核算对象的多样性、方法的复杂性以及成本分摊和控制的特殊性与内生性.提出了按照可控性原则、全面性原则、例外管理原则、考核原则,实行成本目标分解、分级归口管理,推进全院、全员、全过程的医院经济核算的思路.

医院感染控制与持续改进

关键词: 医院感染  质量控制  全程质量管理  持续质量改进  医院感染控制  持续改进  感染管理工作  保障医疗安全  

结合医院感染管理工作实际,介绍了本院在医院感染质量控制与持续改进过程中,采取有效的工作方案与对策,保障医疗安全的具体做法和取得积极成效.

深化病种管理推行病例分型质量费用管理模式

关键词: 病种  病例分型  质量  费用  管理模式  质量费用  病种管理  住院费用  控制标准  医疗费用  诊疗水平  质量评价  

通过对目前以单病种为基础的住院费用管理模式进行分析,指出了该模式下存在的控制标准指导性不强、涵盖面不广、难以评价医疗费用的合理性、质量评价缺乏可比性和科学性以及不利于临床诊疗水平的提高等问题和缺陷.在此基础上,阐述了推行病例分型质量费用管理模式的必要性和优势.

中华医院管理学会县（市）医院管理分会2005学术年会暨优秀院长表彰大会存安徽桐城召开

医院人本管理的组织操作及其应用误区

关键词: 人本管理  人力资源  凝聚力  组织操作  医院  管理原理  尊重人  

在医院或组织中,把人放在管理的中心,尊重人的尊严、权利和价值,满足人的需要,充分发挥人的作用,是医院人本管理原理组织操作的核心.

加快信息化建设 提升运行的效率--“e卡通”在医院流程中的应用

关键词: 信息化  医院流程  e卡通  信息化建设  运行效率  卡通  计算机技术应用  医疗体制改革  第一人民医院  医院管理  跨越式发展  

中国加入WTO后,以信息技术带动产业升级,实现跨越式发展已迫在眉睫,随着医疗体制改革的深入,医药分开、全民医保、医院重组、人性化服务等一系列举措都为医疗事业更快更好地发展提供了基础.将计算机技术应用到医院管理,通过信息化建设提高医院管理核心竞争力正成为医疗行业信息化的亮点.江西省九江市第一人民医院于2004年实施的e卡通,正是充分运...

急诊医疗安全指导方案初探

关键词: 急诊  急救中心  医疗安全  医疗安全问题  急诊医疗  指导方案  病人就诊时间  人民医院  安全体系  不确定  大兴区  

由于急诊病人就诊时间的不确定性,且病情急、危、重等原因,急诊医疗安全问题十分重要,建立一套完善的急诊医疗安全体系尤显突出.北京大兴区人民医院借鉴台湾的相关资料,制定了符合自己院情的急诊医疗安全指导方案,并在实践中取得了明显效果.

医院宣传工作的评价分析

关键词: 医院宣传  效果评价  医院宣传工作  评价分析  宣传效果  大医院  

阐述了开展医院宣传工作评价的意义,分析和总结了宣传工作评价的内容与方法,为广大医院实施有效宣传、提高宣传效果,理清了思路、明确了策略、提供了方法.

医院改革与主管行为

关键词: 医院改革  行为模式  卫生改革  领导者  

医院主管的行为与推动医院改革密切相关.医院主管是医院改革的领导者,在这场前所未有的大变革中,如何把政府倡导的卫生改革原则落到实处,有赖于医院主管的意识观念与行为模式的彻底转变,以变应变,才能尽快地适应管理改革和积极地推进改革.

在实践中探索公立医院管理体制改革的新思路

关键词: 公立医院  管理体制  医院改革  医疗卫生体制改革  医院管理  公立  医院产权制度改革  企业改革  问题解决  院前急救  文明行业  良好形象  

回顾与借鉴国有企业改革的经验,探讨了公立医院产权制度改革的形式、管理体制改革的动因;探索医院特制改革中的问题解决途径.从无锡市医疗卫生体制改革中获得启示:要找准改革的突破口;实施创名院、建明科、出名医发展战略.盘活资源,加强院前急救;创文明行业,树良好形象;整合资源、优化配制,打造医疗服务品牌.

浅析构建和谐医院

关键词: 和谐医院  公平竞争  人性化服务  医院内部  和谐  优质服务  科技兴院  人性化  

构筑健康向上、协同进步的和谐医院,就是要提供人性化优质服务,实现医患和谐;把握学科立院、科技兴院原则,重视人才、公平竞争,实现医院内部和谐.

中华医院管理学会门急诊专业委员会二届一次全体会议在京举行

货币时间价值及融资租赁理论在医院设备投资决策中的应用

关键词: 货币时间价值  融资租赁  设备投资  医院设备  投资决策  价值理论  购买  

根据货币时间价值理论和融资租赁理论,对医院在购买设备时的不同方案进行计算,得出不同方案不同的回报额,并进行比较,为医院最终决策提供参考,提示医院在购买设备等投资活动中应重视上述财务理论.

2005国际医疗质量与医疗安全高峰论坛

手部卫生：旨在降低医院感染的策略（十一）--行政管理的措施

关键词: 医院感染  行政管理  手部卫生  控制项目  控制感染  成本分析  效益原则  美元  

1控制感染的成本-效益 成本分析显示,即使是效果不太好的感染控制项目也是符合成本-效益原则的[1,2,3].一个年费用6万美元的感染控制项目,只要能减少6%的医院感染发生,取得的效益就已经与成本持平.如果同样这个项目能预防32%～50%的医院感染发生,那么该项目产生的净效益为节省26万～44万美元.由于在这个研究中的节省费用是用1985年的美元价值计...