品质管理圈在健康管理中心护生中的应用效果观察

周丹丹; 罗阳; 邓雪英; 欧阳斌 中南大学护理学院; 湖南长沙410083; 长沙医学院护理系; 湖南长沙410219; 中南大学附属湘雅三医院健康管理中心; 湖南长沙410013

关键词:品质管理圈 健康管理中心 护理实习生 综合素质 效果 

摘要:目的研究品质管理圈在健康管理中心护生中的应用效果。方法将健康管理中心2010年1~12月在此进行实习的42名护生设为对照组(常规的带教管理),2011年1~12月的42名护生设为观察组(品质管理圈质控),将两组护生带教前及带教后2、4周的基础理论知识、实践操作评估、实习积极性、突发状况的应急处理能力及体检人员满意度进行比较。结果观察组带教后2及4周的基础理论知识、实践操作评估、实习积极性、突发状况的应急处理能力评估结果均好于对照组,且均好于带教前,体检人员满意率均高于对照组,差异均有统计学意义(均P〈0.05)。结论品质管理圈在健康管理中心护生中的应用价值较高,对于提高护生的各方面质量均发挥着积极的作用。

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